会話の記録を
企業の知見に変える

これまで1時間の会議に対して2時間かかっていた議事録作成が、Notta導入後はわずか30分程度で完了するようになりました。当初の目的だった定例会議の議事録作成だけでなく、所長が部下とのちょっとした打ち合わせや、教育目的で現場のことを教える際に、後から振り返れるように自分で記録を取っておくといった、想定していなかった活用も現場の工夫により生まれています。

自治体や行政組織にとって、議事録作成業務は必ず存在します。会議があればメモして議事録作成という既存業務のプロセスを置き換えるという活用イメージが、Nottaは持ちやすかったのだと思います。そのうえで、Nottaの要約は前後の文脈を捉えて、必要な部分をしっかりと要約してくれます。職員の業務を効率化し生産性を高めることで、より住民の方に向きあうサービスに時間を使えるようになります。

リアルタイムな翻訳機能により、以前は日本語の会議では「聞くだけ」になりがちだったメンバーも、自分の言葉で発言できるようになりました。たとえ言語が完璧にわからなくても、Nottaの翻訳・要約のおかげで「今、何が議論されているか」を把握できます。自分が参加しているという当事者意識が生まれ、チームの一体感が向上したと感じています。