会社情報
会社概要
会社名
Ｎｏｔｔａ株式会社
設立
令和4年5月25日
代表者名
Ryan Zhang
資本金
900万円
所在地
〒100-0004 東京都千代田区大手町1-9-2 大手町 フィナンシャルシティグランキューブ3階
電話番号
03-6820-6068
FAX
同上
従業員
90名（グローバル拠点含め） ※
適格請求書発行事業者 登録番号
T5010001226919
※2025年3月末
VISION
会話から無限大の価値を発見
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MISSION
AIによる企業のDXに不可欠な要素となる
私たちのミッションは、AIによる企業のDXにおいて不可欠な役割を果たし、革新的なSaaSソリューションを提供する業界のリーディングプロバイダーとなることです。常に最新のテクノロジーを取り入れ、お客様の潜在能力を最大限に引き出し、競争の激しい市場で一歩先んじることができるよう支援することを目指しています。
VALUES
顧客中心のアプローチ
お客様を最優先に考え、提供するサービスがお客様の期待に応えられるよう、常にお客様のニーズを把握し、適切なフィードバックを提供するよう心がけています。 また、お客様が製品やサービスをよりよく活用できるよう、オンラインサポート、迅速な対応、カスタマイズなど、さまざまな顧客サービスを提供しています。
顧客ニーズへの迅速な対応
質の高いサービスを提供する企業として、お客様のニーズに迅速かつ効率的に対応します。プロダクト開発、アフターサービスなど様々な面でお客様のニーズと期待に応えるべく日々奮進しております。 サポートスピードはもちろん、対応の温かみや問題が根本から解決できたかどうかも重視しています。Nottaは、お客様一人ひとりのニーズに丁寧に耳を傾け、お客様との信頼性を築くために、個別のアドバイス、カスタマイズしたソリューション、効率的なプロセスを提供します。
カスタマーサ クセス
私たちは、お客様にサポートとリソースを提供することで、お客様のビジネス成功を支援しております。そのために、サービスレベルの向上、製品とプロセスの最適化、強力なパートナーシップの構築に継続的に取り組み、お客様に最高の利用体験と価値を提供することをお約束いたします。
