会社情報
会社概要
会社名
Ｎｏｔｔａ株式会社設立
令和4年5月25日代表者名
Ryan Zhang資本金
900万円所在地
東京都中央区日本橋一丁目2番10号東洋ビル5階電話番号
050 5806 8458従業員
50（グローバル）関連グループ会社
NOTTA INC.※VISION
会話の無限大な価値を発見
あなたの全面的な文字起こしアシスタントNottaと一緒にMISSION
一歩先の働き方を実現する事業の推進
私たちのミッションは、ビジネスモデルを変革し、お客様に優れたエクスペリエンスを提供するSaaSソリューションのリーディングプロバイダーとなることです。 常にテクノロジーの限界を押し広げることで、お客様の潜在能力を最大限に発揮し、競争の激しい市場で一歩先んじることができるよう支援することを目指しています。VALUES
顧客 中心のアプローチ
お客様を最優先に考え、提供するサービスがお客様の期待に応えられるよう、常にお客様のニーズを把握し、適切なフィードバックを提供するよう心がけています。 また、お客様が製品やサービスをよりよく活用できるよう、オンラインサポート、迅速な対応、カスタマイズなど、さまざまな顧客サービスを提供しています。
顧客ニーズへの迅速な対応
質の高いサービスを提供する企業として、お客様のニーズに迅速かつ効率的に対応します。プロダクト開発、アフターサービスなど様々な面でお客様のニーズと期待に応えるべく日々奮進しております。 サポートスピードはもちろん、対応の温かみや問題が根本から解決できたかどうかも重視しています。Nottaは、お客様一人ひとりのニーズに丁寧に耳を傾け、お客様との信頼性を築くために、個別のアドバイス、カスタマイズしたソリューション、効率的なプロセスを提供します。
カスタマーサクセス
私たちは、お客様にサポートとリソースを提供することで、お客様のビジネス成功を支援しております。そのために、サービスレベルの向上、製品とプロセスの最適化、強力なパートナーシップの構築に継続的に取り組み、お客様に最高の利用体験と価値を提供することをお約束いたします。代表メッセージ
私は、人と人との対話が最も基本的なコミュニケーションでありながら、生活や仕事において非効率な交流が数多く存在し、重要な情報を見逃しやすいことを痛感しております。従来のツールではお客様のニーズを十分に満たせないと気づき、コミュニケーション自体を再定義し、よりコラボレーションがしやすい・使いやすい・効率的な、未来性をもつ交流にしたいと感じたのです。
AIを搭載したノート作成・コラボレーションアプリ「Notta」はこの様な思考から生み出されました。Nottaは機能やパフォーマンスだけでなく、ユーザー体験やお客様方ががサービスに対して抱える愛着や信頼感も重視しています。Nottaを通してユーザーの日頃の仕事環境や生活サークルを改善し、そばに寄り添っていく温かみのあるサービスを提供したいのです。
無効なコミュニケーションを減らし、より明確に・よりわかりやすくメッセージを伝えて行きたい気持ちを出発点に、私たちはNottaが世界へ向けて一歩踏み出すコミュニティの窓口になり、皆様方の生活やお仕事に打ってつけのツールになれることを信じています。
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