解決する課題
会議・商談・現場の音声を、業務の改善につなげます。
自社に近い課題から、Nottaでできる取り組みをご覧ください。
6つの課題と、Nottaでできること
議事録作成の効率化・標準化
- 議事録の作成が負担になり、生産性が下がっている
- 担当者によって記録の質や書き方がバラバラで、情報として使いにくい
- 決定事項やタスクが記録に埋もれ、対応漏れが起きる
「言った言わない」トラブル防止・コンプライアンス強化
- 商談・会議の内容が、記憶やメモだけに頼っている
- 認識の齟齬が生じても、後から確認する手段がない
- エビデンスがないので、コンプライアンス・監査対応で不利になる
多言語・グローバル会議対応
- 通訳を挟んだ進行では、やり取りのテンポが落ちる
- リアルタイム翻訳ができず、細かいニュアンスが抜け落ちる
- 言語ごとの議事録作成に手間がかかり、共有が遅れる
ノウハウ属人化・情報散在の解消
- 優秀な人の知見が、個人の記憶やメモに留まっている
- 保存場所や権限がバラバラで、必要な情報が見つからない
- 担当者の異動・退職とともに、知見が失われてしまう
新人教育・OJTの短期化
- 優秀な人材の対応ノウハウが、言語化・共有されていない
- 研修用の教材作成に、時間と手間がかかる
- 教育が進まず、スキルアップが追いつかない
商談記録の効率化・共有
- 商談後のCRM入力に時間がかかり、営業活動に集中できない
- 商談で得た顧客の声が、個人のメモに留まってしまう
- 記録がないため振り返りができず、営業スキルの標準化が進まない
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