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営業はフルリモートでできる?求人の探し方から必須ツールまで解説!
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「営業職でもフルリモートで働きたい」と考える方が増えています。しかし同時に「フルリモートの営業は本当に成果を出せるのか」「求人はどう探せば良いのだろう」といった、疑問や不安をお持ちではないでしょうか。
この記事ではフルリモート営業の働き方の実態から、メリット・デメリット、具体的な求人の探し方までを詳しく解説します。さらに成果を出すための方法や必須ツール、求められるスキルについても網羅的に紹介します。
最後まで読めば、フルリモート営業への理解が深まり、自分に合った働き方を見つけるための具体的な一歩を踏み出せるようになります。
営業職はフルリモートでできる?
営業職でも、フルリモートでの勤務は十分に可能です。近年のIT技術の発展により、オンライン上で顧客とのやり取りや情報管理を完結できるツールが普及したからです。
Web会議システムを使えば遠隔地の顧客とも商談ができ、SFAやCRMといったツールで営業活動の記録や分析も行えます。働く場所を問わずに成果を出せる環境が整っているため、多くの企業でフルリモート営業の導入が進んでいます。
働き方の特徴
フルリモート営業の最大の特徴は、時間や場所に縛られない柔軟な働き方ができる点です。オフィスへの通勤が不要になるため、その時間を自己投資や家族との時間に充てられます。
朝の満員電車に乗る必要がなく、自宅やカフェなど、自分が最も集中できる環境で仕事に取り組むことが可能です。社内での連絡や報告はチャットツールを、顧客との商談はWeb会議システムを活用して進めます。
高い自己管理能力が求められる一方で、自分に合ったスタイルで仕事を進められるのがフルリモート営業の魅力です。
対面営業との違い
フルリモート営業と対面営業の最も大きな違いは、顧客とのコミュニケーション方法にあります。対面営業では直接会うことで信頼関係を築きますが、フルリモート営業ではオンラインツールを介したやり取りが基本です。
対面ではその場の空気感や身振り手振りも重要な情報となります。一方、オンラインでは画面越しの表情や声のトーン、分かりやすい資料の準備が大切です。また移動時間がない分、多くの顧客と接点を持てる利点もあります。
オンラインならではのコミュニケーションスキルを磨くことが、成果を出すための鍵となります。
営業職のフルリモート求人の探し方
転職サイト
転職サイトの利用は、数多くのフルリモート営業求人を一度に確認できる非常に便利な方法です。多くの企業が求人情報を掲載しており、「在宅勤務」や「フルリモート」といった条件で簡単に絞り込み検索ができます。
例えば、「リクナビNEXT」や「マイナビ転職」、「indeed」といった複数の転職サイトに登録し、キーワード検索をかければ、様々な業界や規模の企業の求人を比較検討できます。リモートワーク専門の求人サイトも存在するため、活用すればより希望に合った仕事を見つけやすくなるでしょう。
幅広く情報を集め、多くの選択肢から自分に最適な企業を選びたい人におすすめです。
企業採用ページ
興味のある企業の採用ページを直接確認することも、有効な求人の探し方です。転職サイトには掲載されていない、企業独自の求人情報が見つかる可能性があります。特に急成長中のSaaS企業や外資系のIT企業、特定の分野に強い専門商社などは、転職サイトに頼らず自社の採用ページのみで募集を行うケースが少なくありません。
企業のビジョンや働く環境についても詳しく書かれているため、入社後の働き方を具体的にイメージしやすいという利点もあります。働きたい企業が明確な場合や、企業の文化を深く知った上で応募したい場合に適した方法です。
転職エージェント
専門的な支援を受けながら転職活動を進めたい人には、「リクルートエージェント」や「doda」、「JACリクルートメント」といった転職エージェントの活用が最適です。転職の専門家であるキャリアアドバイザーが、個人の経歴や希望に合った求人を紹介してくれるためです。
一般には公開されていない非公開求人を紹介してもらえたり、職務経歴書の添削や面接対策といったサポートを受けられたりします。給与などの条件面で、自分では言いにくい交渉を代行してくれる場合もあるでしょう。
初めての転職で不安な人や、より良い条件での転職を目指す人にとって、心強い味方です。
フルリモート営業のメリット・デメリット
メリット
フルリモート営業には、働き方の柔軟性がもたらす多くの利点があります。営業担当者個人の生産性向上だけでなく、企業全体の成長にもつながります。
生産性が向上する
フルリモート営業は、生産性の向上につながります。通勤や移動にかかっていた時間を、そのまま業務に充てられるからです。例えば往復2時間の通勤時間がなくなれば、その時間を資料作成や顧客への連絡、自己学習などに使えます。
またオフィスでの雑談や急な来客対応などに邪魔されることなく、集中できる環境を自分で作りやすい点も利点です。結果として、より短い時間で高い成果を出すことが期待できます。
全国・海外顧客へリーチできる
フルリモート営業の大きな利点は、営業エリアの制約がなくなることです。働く場所を問わないため、日本全国、さらには海外の顧客へもアプローチが可能になります。
従来は、営業所の所在地周辺の顧客が主な対象でした。しかしオンライン商談が中心となることで、地理的な距離は問題ではなくなります。これまで接点のなかった地域の新たな市場を開拓できるため、ビジネスチャンスが大きく広がるでしょう。
ワークライフバランスが充実する
ワークライフバランスを充実させやすいことも、フルリモート営業の魅力です。通勤時間がなくなることで、プライベートな時間を確保しやすくなるためです。
仕事の合間に家事を済ませたり、終業後すぐに趣味の時間にあてたりすることが可能です。家族と過ごす時間を増やせるため、子育てや介護との両立もしやすくなります。
デメリット
フルリモート営業はメリットばかりではなく、いくつかのデメリットも存在します。デメリットを理解し、適切に対処していくことが、フルリモートで成功するためには欠かせません。
孤独感がある
フルリモート営業では、孤独を感じやすいという側面があります。オフィス勤務と違い、同僚と直接顔を合わせる機会がほとんどなくなるためです。仕事中のふとした雑談や、ランチを共にするといったコミュニケーションがありません。
そのため人によっては社会的なつながりが薄れたように感じ、モチベーションの維持が難しくなる場合があります。定期的なオンラインミーティングや、雑談のためのチャットチャンネルを作るなどの工夫が必要です。
コミュニケーションロスの危険性がある
オンライン中心のやり取りは、コミュニケーションロスを生む危険性があります。テキストや画面越しの会話では、対面で伝わる表情や声のトーン、身振りといった非言語的な情報が伝わりにくいためです。
例えばチャットでの簡単な指示が、意図とは違う意味で受け取られてしまうことがあります。認識のズレを防ぐためには、意識的に丁寧な言葉遣いを心がけたり、重要なことはWeb会議で直接話したりするなどの配慮が求められます。
セキュリティ対策が必要
フルリモートで働く場合、厳重なセキュリティ対策が不可欠です。会社の管理下にあるオフィスとは異なり、自宅などのネットワーク環境には情報漏洩のリスクが潜んでいるからです。
例えば、カフェの無料Wi-Fiを利用して重要な顧客情報にアクセスすることは非常に危険です。会社が指定したセキュリティソフトの導入や、VPN接続の利用、パスワードの適切な管理といった基本的な対策を徹底する必要があります。
フルリモートでも成果を出す方法
営業プロセスを設計する
フルリモートで成果を出すには、営業プロセスをオンラインに合わせて設計し直すことが重要です。移動を前提としないため、見込み顧客の獲得から商談、契約後のフォローまでの一連の流れを、インサイドセールスを軸に組み立てる必要があります。
例えばウェブサイトからの問い合わせやメールマガジンで見込み客を育て、Web会議システムで商談を行う、という流れを確立します。各段階でどのようなツールを使い、どういった情報を提供するかを明確にすることで、効率的で再現性のある営業活動が可能になるでしょう。
データで改善する
フルリモート営業の成果を高めるためには、データに基づいた改善活動が欠かせません。個人の頑張りが見えにくい環境だからこそ、客観的な数値で成果を可視化する必要があるのです。
具体的には、KPI(重要業績評価指標)やOKR(目標と主要な結果)を設定し、自身の活動を数値で管理します。一日の架電数やアポイント獲得率、成約率などのデータを日々記録し、目標達成のために何が課題かを分析します。
データをもとにした改善を繰り返すことで、着実に成果を上げていくことが可能です。
オンライン商談の準備を徹底する
オンライン商談の質を高めるには「Notta」のようなAI文字起こしツールの活用がおすすめです。商談内容の記録と分析を自動化できるため、営業担当者は顧客との対話に集中できるようになるからです。
Nottaを使えばWeb会議の内容をリアルタイムで文字起こしし、商談後にはAIが要約を作成してくれます。議事録作成の手間が大幅に減り、重要な発言の聞き逃しも防ぐことが可能です。商談内容を客観的に振り返り、次の改善策を考える時間も確保できます。
自動文字起こしツール「Notta」は、無料でも月120分の文字起こしができます。誰でも使えますので、公式ホームページからぜひ試してみてください。
フルリモート営業に必須なツール
コミュニケーションツール
フルリモート営業において、コミュニケーションツールはチームの連携を支える生命線です。離れた場所で働くメンバーと円滑に情報共有や意思疎通を図るために欠かせません。
代表的なツールには、SlackやChatwork、Microsoft Teamsなどがあります。これらのツールを使えば、テキストでの手軽なやり取りはもちろん、ファイル共有やビデオ通話も可能です。
プロジェクトごとにチャンネルを分けて情報を整理することで、必要な情報にすぐにアクセスできます。迅速で的確なコミュニケーションが、チーム全体の生産性を高めるのです。
商談ツール
商談ツールは、フルリモート営業における顧客との主要な接点となります。このツールがあるからこそ、移動することなく遠隔地の顧客とも対話ができるのです。
ZoomやGoogle Meet、bellFaceなどが広く利用されています。これらのツールは、単に顔を見て話せるだけでなく、画面共有機能を使って資料を見せながら説明したり、商談内容を録画して後から振り返ったりすることが可能です。
安定した接続環境と、ツールの機能を最大限に活用するスキルが、オンライン商談の成功を左右します。
CRM・SFA
CRM(顧客関係管理)やSFA(営業支援)ツールは、フルリモート営業の活動を記録し、効率化するための強力な武器です。これらのツールは、顧客情報や商談の進捗、過去のやり取りなどを一元管理するのに役立ちます。
例えば、SalesforceやHubSpot、Notta Sales Agentといったツールがあります。担当者が入力したデータはチーム全体で共有されるため、上司は的確な助言ができ、担当者が不在の際も他のメンバーが対応できます。
営業活動が可視化されることで、データに基づいた戦略的な判断が可能になるのです。
フルリモート営業に必要なスキルとマインドセット
自己管理
フルリモート営業で最も重要なスキルは、徹底した自己管理能力です。上司や同僚の目がない環境では、自分自身で時間やタスク、モチベーションを管理しなくてはなりません。
始業時間と終業時間を決め、一日のタスクをリストアップして計画的に業務を進める習慣が大切です。また、一人で仕事をしているとモチベーションが下がりやすいため、小さな目標を設定して達成感を味わうなどの工夫も有効でしょう。
自分を律する強い意志が、安定した成果につながります。
オンラインコミュニケーション
オンラインコミュニケーションのスキルも、フルリモート営業には不可欠です。対面とは異なり、テキストや画面越しの情報だけで、正確に意図を伝え、相手との信頼関係を築く必要があるからです。
文章でやり取りする際は、結論から書くことを心がけ、相手に誤解を与えないような明確な表現を選びます。Web会議では、少し大きめのリアクションを意識したり、積極的に質問を投げかけたりして、対話の機会を増やす工夫が求められます。
ITリテラシー
高いITリテラシーは、フルリモート営業を行う上での前提条件となります。業務で使う様々なオンラインツールを問題なく使いこなせなければ、仕事にならないからです。
チャットツールやWeb会議システム、CRM・SFAといった基本的なツールの操作はもちろん、トラブルが起きた際に自分で調べて解決する能力も求められます。ITの世界は日々進化するため、新しいツールや技術に対しても積極的に学び続ける姿勢が大切です。
学習を継続することが、自身の市場価値を高めることにもつながります。
ワークライフバランス
フルリモート営業では、意識的にワークライフバランスを保つ習慣が重要になります。仕事場と生活空間が同じであるため、仕事とプライベートの境界が曖昧になりやすいからです。
例えば時間を決めずに夜遅くまで仕事を続けてしまうと、心身の疲労につながります。始業・終業時間を決めて守ることや、仕事用のスペースを確保すること、意識的に休憩時間を取ることなどが有効な対策です。
健全な生活習慣を保つことが、長期的に高いパフォーマンスを発揮するための土台となります。
FAQ
フルリモートで働ける職業は?
フルリモートで働ける職業はITエンジニアやWebデザイナー、Webライターなど多岐にわたります。これらの職業は、パソコンとインターネット環境があれば場所を問わずに仕事を進められるという共通点があります。
営業職以外にも、カスタマーサポートや経理、人事といった職種でもリモートワークの導入が進んでいます。専門スキルを身につけることで、働く場所の選択肢は大きく広がるでしょう。
テレワークでサボってる人はどのくらいいますか?
テレワークで仕事を怠けてしまう人がいるのは事実ですが、その割合を正確に示すデータを見つけるのは困難です。しかし多くの企業では、成果で評価する仕組みが整っているため、仕事を怠ければ評価が下がり、結果として自分の立場が危うくなります。
フルリモートで働く人は、時間ではなく成果で管理されることを理解しているため、高い自己管理能力を持つ人が多いといえます。
フルリモートの年収はいくらですか?
フルリモート勤務であること自体が、年収を直接左右するわけではありません。年収は、本人のスキルや経験、そして所属する企業の給与水準によって決まるのが一般的です。自分の市場価値を高めることが、高い年収を得るための鍵となります。
フルリモートへの転職は難しいですか?
フルリモート職への転職難易度は、職種や個人のスキルによって異なります。結論から言うと、誰にとっても簡単というわけではありません。なぜなら、フルリモート勤務には高い自己管理能力やITリテラシーが求められ、企業側も即戦力となる人材を求める傾向が強いからです。
まとめ
この記事では、フルリモート営業という働き方について、多角的に解説しました。営業職は適切なツールとスキル、そしてマインドセットがあれば、フルリモートで十分に活躍できます。通勤時間の削減による生産性向上や、ワークライフバランスの充実といった大きなメリットがあります。
一方で、適切なツールを選べないと、効率的にリモート業務ができない可能性があります。どのツールを選べばいいかわからない人には、Nottaがおすすめです。
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