料金プラン

AI Creditは、Notaプラットフォーム上で「Notta Brain」の各AI機能を利用する際に消費される課金単位です。当プラットフォームでは「結果が正常に出力された場合のみ消費する」という原則を採用しており、タスクの結果が正常に生成・出力された後にのみCreditが差し引かれます。何らかの理由で結果が出力されなかったり、生成に失敗したりした場合、お客様のCreditが消費されることは絶対にありません。

現在の主なAI機能の消費基準は以下の通りです：

ナレッジベースQ&A (Knowledge Q&A)： 100 Credit / 1回の質問につき

画像生成： 200 Credit / 1枚につき

PPT生成： 300 Credit / 1ファイルにつき

Excel / Word生成： 200 Credit / 1ファイルにつき

フォーマルな会議など、整然とした発言が行われる場合には、認識率は98.86%以上となります。※収音が困難な場合は、認識精度に影響を与える可能性があります。文字起こし精度を向上させるコツはこちら→

Notta Web版から「3日間無料トライアル」を申し込む方法

Notta Web版にログインします。画面左下にある「プレミアムプラン 3日間無料トライアル」をクリックします。または文字起こし時間の下にある「3日間無料トライアルを開始」をクリックします。

※無料トライアル期間終了後は、プレミアム年間プランで自動更新（課金）となります。自動更新による継続を希望されない場合、トライアルが終了する前に解約のお手続きをしておく必要があります。3日間無料トライアル中は72時間以内に解約した場合、ご請求は発生しません。詳しくはこちらをご確認ください。

JCB, VISA, Mastercard, Discover, American Expressクレジットカードを使ってお支払いことが可能です。クレジットカードのご利用をご希望でない場合は、銀行振り込みによる請求書払い、またはApple IDやGoogle Playでの決済がご利用可能です。

請求書の発行について

請求書払いは、ビジネスプランおよびエンタープライズプランでのみ利用可能です。プレミアムプランでは請求書の発行は行っておりませんので、ご了承ください。

領収書の発行について

<Apple ID決済>
領収書や請求書に関してはAppStoreでの決済後、Appleからのメールにて送付されますのでそちらでご確認可能でございます。 購入履歴などの確認に関しましては以下より可能となっております。
App Store、iTunes Store、その他の Apple メディアサービスの購入履歴を確認する

<Google Play決済>
Google Playで購入すると、注文情報が記載された確認メールが購入時に使用した Google アカウント宛てに届きます。 購入履歴などの確認に関しましては以下より可能となっております。
Google ストアの領収書と注文番号を確認する

<Stripe決済 (Web版)>
Notta Webで有料プランを購入する場合は、サービス内で領収書を発行することができます。PCのみに対応しています。詳しくはこちらをご確認ください。

書類の発行について

Nottaビジネスプランをご購入いただいたお客様は、書類の発行をご希望の場合、下記の連絡先までご連絡ください。お手数ですがフォームに必要な事項をご記入の上、ご送信ください。書類はPDF形式で、電子メールに添付しお送りいたします。書類発行依頼はこちら

有料プランの自動更新停止の手続きをご希望の場合は、下記を確認のうえ自動更新停止の手続きを行ってください。

※1. 有効期間の24時間前までに停止手続きを行ってください。
※2. 退会手続きと自動更新の停止操作は別操作となります。自動更新の停止操作をしていない場合、料金が発生する可能性があるため、退会手続きとは別で自動更新の停止操作をお試しください。

iOS端末で定期購入の自動更新を解約する方法は下記の通りです。
Appleのサブスクリプションを解約する必要がある場合
Android 端末で定期購入の自動更新を解約する方法は下記の通りです。
Google Playでの定期購入の解約、一時停止、変更

<Web版>
Notta Web版にログインします。画面左下の「アカウント」をクリックし、「契約管理」ページで「サブスクリプションの解約」をクリックします。詳しくはこちらをご確認ください。

弊社は、2022年にNottaサービスのセキュリティやプライバシー原則に関する内部統制を対象に、国際セキュリティ認証のSOC2認証報告書を取得しています。SOC 2（Service Organization Control Type 2）は、米国公認会計士協会（AICPA）が開発したサイバーセキュリティ・コンプライアンス・フレームワークです。さらに、2023年9月にISMS国際標準規格「ISO 27001」認証を取得しています。

すべてのデータは日本国内に保管されており、データは多重暗号化されて送信・保存されるため、業務担当者も個別のユーザーデータを特定して確認することはできません。

Nottaでは、導入から運用まで、充実したサポート体制を整えております。基本料金や機能比較、導入サポートなど、お客様の課題や活用フェーズに応じた最適なサポートサービスを、弊社の専門スタッフがご案内いたします。

また、システムの運用管理・保守が24時間365日体制で、お客様の情報セキュリティを維持することに努めています。「セキュリティ」への取り組みについて→