Notta Memoオフライン録音機能における不具合の修正に関するお知らせ

平素よりNottaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、Notta Memoのオフライン録音機能において発生していた「mem err」エラーにより、多くのお客様にご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

修正完了のお知らせ

上記の不具合について、完全な修正を完了いたしましたことをお知らせいたします。

修正内容

■対象機能：Notta Memoオフライン録音機能

■修正内容：「mem err」エラーの根本的な解決

■対応方法：

• Nottaアプリのバージョンアップデート（V6.45.4以上）

• Notta Memoファームウェアのアップデート（V0.7.7以上）

アップデート方法

iOSユーザーの方

1. App StoreよりNottaアプリを最新版（V6.45.4）にアップデート

2. アプリ更新後、Notta Memoを接続するとファームウェアアップデート（V0.7.7）が開始されます

Androidユーザーの方

1. Google PlayよりNottaアプリを最新版（V6.45.4）にアップデート

2. アプリ更新後、Notta Memoを接続するとファームウェアアップデート（V0.7.7）が開始されます

重要なお知らせ

• 旧バージョンのアプリをご利用の場合は、アップデート通知が表示されます

• ファームウェアアップデートは接続時に開始されますが、接続中は切断しないようご注意ください

今後の対応

引き続き、Notta Memoの安定性向上に向けて努めてまいります。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

• ヘルプセンター：https://support.notta.ai/hc/ja

• お問い合わせ：https://www.notta.ai/inquiry

関連リンク

• Notta Memo 製品ページ