Notta Desktop · Privacy Mode

Como transcrever reuniões confidenciais com clientes offline (passo a passo)

Para transcrever offline uma reunião confidencial com um cliente, use o Privacy Mode do Notta Desktop com um modelo local compatível, uma pasta local selecionada e a permissão adequada para gravar. Primeiro, grave; depois, execute a transcrição no dispositivo. O Privacy Mode não envia automaticamente a gravação nem a transcrição para a nuvem da Notta. Este guia explica a configuração, as limitações de idioma, as verificações e os riscos do gerenciamento de arquivos para consultores e equipes que lidam com conversas confidenciais. A Notta ajuda a transformar conversas em conhecimento, mas o processamento local, por si só, não comprova conformidade com leis ou políticas.

J Judy · Equipe editorial e de pesquisa de conteúdo da Notta

O que significa transcrever reuniões confidenciais com clientes offline? (Definição rápida)

A transcrição offline converte a fala gravada em texto no seu computador, em vez de enviar a gravação a um serviço de nuvem para transcrição. Na Notta, isso significa usar o Privacy Mode do Notta Desktop e um modelo local compatível após a gravação. Esse recurso pode ajudar consultores, pesquisadores e equipes que trabalham com clientes a manter os arquivos das reuniões em um espaço de trabalho local escolhido, mas ainda exige cuidado com consentimento, dispositivos e controles de arquivos.

O que o Privacy Mode significa para reuniões com clientes

As conversas contêm decisões, compromissos e contexto que podem se perder facilmente. A transcrição local pode preservar um registro útil sem que a transcrição seja enviada à nuvem por padrão. O essencial é diferenciar a transcrição offline de outras opções de captura.

Privacy Mode do Notta Desktop para transcrever reuniões e entrevistas localmente e offline

Privacy Mode: transcrição local

O Privacy Mode usa um modelo local offline para transcrever após a gravação. As gravações e transcrições ficam no espaço de trabalho local que você seleciona e não são enviadas automaticamente para a nuvem da Notta. Consulte o guia sobre transcrição local offline para entender essa diferença.

Privacy Mode do Notta Desktop funcionando offline após a configuração do modelo local

Gravação padrão sem bot: um fluxo de trabalho diferente

A gravação sem bot do Notta Desktop captura o som do sistema e a entrada do microfone sem que um Notta Bot participe da reunião. No modo padrão sem bot, o áudio é capturado localmente, criptografado e enviado para transcrição em tempo real. Isso não é o mesmo que o Privacy Mode ou a transcrição offline. Um fluxo de trabalho para reuniões confidenciais com clientes deve usar o modo que corresponda às regras de tratamento aprovadas.

Notta Desktop exibindo a transcrição de uma reunião processada localmente

Notta Memo: gravação offline, não transcrição

O Notta Memo pode gravar conversas compatíveis sem conexão com a internet, mas a gravação precisa ser sincronizada com a Notta posteriormente para ser transcrita e processada com outros recursos de IA. É uma opção diferente da transcrição local do Privacy Mode do Desktop. Saiba mais sobre a gravação offline com o Notta Memo.

Comparação no Notta Desktop entre a transcrição local do Privacy Mode e a transcrição na nuvem

Uma transcrição local ainda precisa de um fluxo de trabalho

O processamento local é apenas uma parte da confidencialidade, não substitui permissões, regras de retenção ou controles de dispositivos. O objetivo mais amplo da Notta é transformar conversas em conhecimento pesquisável e útil; usar o Privacy Mode pode limitar resumos na nuvem, o Notta Brain, a sincronização e a colaboração habitual da equipe. Veja como o conhecimento pesquisável de reuniões se encaixa no seu fluxo de trabalho aprovado.

Idiomas dos modelos locais e requisitos do dispositivo

A cobertura dos modelos locais é diferente do suporte a idiomas da transcrição na nuvem da Notta.

Mecanismo local Idiomas Requisitos
Modelo offline padrão Inglês, japonês, chinês simplificado, cantonês Cerca de 1 GB de armazenamento para o modelo, pelo menos 4 GB de RAM e dois núcleos de CPU
Apple Speech Analyzer Inglês, japonês, chinês simplificado, chinês tradicional, cantonês, coreano, alemão, francês, espanhol, italiano, português Versão compatível do aplicativo para Mac e macOS 26 ou posterior; para transcrever arquivos, é necessário selecionar um idioma específico

Os detalhes sobre idiomas e dispositivos apresentados aqui se aplicam aos mecanismos locais listados. Confirme a disponibilidade e os requisitos atuais do aplicativo antes da configuração.

Resposta rápida (faça isto primeiro)

Configuração rápida e correta

  • Confirme o consentimento do cliente, os termos do contrato e a política de gravação e retenção da sua organização; use uma lista de verificação de consentimento para reuniões antes de gravar.
  • Verifique se a conta é elegível para o Privacy Mode: ele está disponível nos planos Pro, Business e Enterprise, sujeito às condições do método de cobrança.
  • Entre na conta enquanto estiver online, escolha uma pasta local com permissão de gravação e baixe o modelo offline compatível antes da reunião.
  • Ative o Privacy Mode no Notta Desktop antes de gravar; verifique as permissões de áudio do sistema e do microfone para o método escolhido.
  • Grave ou importe apenas áudios permitidos e, depois da gravação, execute a transcrição local.
  • Confira nomes, datas, números, termos técnicos, identificação de falantes e trechos importantes comparando-os com o áudio.
  • Mantenha os arquivos no fluxo de trabalho local aprovado; não os exporte nem reimporte para a nuvem sem autorização específica.

Lembre-se: o Notta Memo pode gravar offline, mas precisa ser sincronizado antes da transcrição. O Privacy Mode do Notta Desktop é o fluxo de trabalho de transcrição local offline.

Pré-requisitos (do que você precisa)

  • Um computador Mac ou Windows compatível com o Notta Desktop.
  • Um plano Pro, Business ou Enterprise elegível para o Privacy Mode.
  • Acesso à internet para entrar na conta pela primeira vez, configurar o modelo e validar a licença periodicamente.
  • Uma pasta local com permissão de gravação e aprovada para os arquivos do cliente.
  • Um modelo offline compatível e espaço de armazenamento e memória suficientes no dispositivo.
  • Permissão para gravar e processar a reunião de acordo com as regras aplicáveis.
  • Permissões funcionais para o microfone e o áudio do sistema, conforme o método de captura planejado.

Se a conta for faturada por nota fiscal, confirme com a equipe de vendas se ela é elegível para o Privacy Mode antes de planejar o fluxo de trabalho. Para obter detalhes de configuração, consulte as informações da Notta sobre o Privacy Mode e a Central de Ajuda da Notta.

Passo a passo: transcrever reuniões confidenciais com clientes offline

Etapa 1: confirme a permissão e a política

O que fazer: Verifique o contrato com o cliente, as políticas da organização e os requisitos de gravação aplicáveis. Confirme se são permitidos a gravação, o processamento local, a retenção e qualquer compartilhamento posterior.

O resultado esperado: Você sabe quem autorizou a gravação e como os arquivos resultantes devem ser tratados.

Evite: Tratar um fluxo de trabalho offline como prova de que a gravação é permitida ou está em conformidade.

Etapa 2: verifique a elegibilidade da conta

O que fazer: Confirme se o seu plano e método de cobrança são compatíveis com o Privacy Mode. Os planos Pro, Business e Enterprise são elegíveis, sujeitos às condições do método de cobrança; contas faturadas por nota fiscal devem consultar a equipe de vendas.

O resultado esperado: O Privacy Mode está disponível na conta que você usará, antes de preparar o dispositivo.

Evite: Presumir que todas as contas com um plano pago têm a mesma elegibilidade.

Etapa 3: prepare o computador e a pasta local

O que fazer: Entre na conta enquanto estiver conectado à internet, escolha uma pasta local com permissão de gravação e baixe um modelo offline compatível. Antes da reunião, verifique os requisitos de armazenamento e memória do dispositivo. Para verificar os requisitos do modelo de transcrição local, confirme se os idiomas do modelo correspondem aos da reunião.

O resultado esperado: O modelo está pronto e a pasta selecionada pode salvar a gravação e a transcrição.

Evite: Esperar até a reunião para baixar o modelo ou testar o acesso à pasta.

Etapa 4: ative o Privacy Mode antes da captura

O que fazer: Configure o Privacy Mode no Notta Desktop antes da reunião. Escolha a pasta local e o modelo e, em seguida, conceda as permissões de áudio do sistema e do microfone necessárias para o método de captura.

O resultado esperado: O Privacy Mode está ativado, e o destino local e o modelo estão selecionados antes do início da gravação.

Evite: Confundir a gravação padrão sem bot com o Privacy Mode; a gravação padrão sem bot envia o áudio para transcrição em tempo real.

Etapa 5: grave ou importe apenas áudios permitidos

O que fazer: Grave a reunião ou importe um arquivo de áudio somente se isso for permitido pela sua política. Execute a transcrição local após a gravação. Talvez ainda seja necessário ter acesso à internet posteriormente para a validação periódica da licença.

O resultado esperado: A transcrição é processada no Privacy Mode e salva no espaço de trabalho local selecionado.

Evite: Presumir que todas as atividades no aplicativo funcionam offline ou que sair do Privacy Mode envia arquivos locais.

Etapa 6: revise e armazene a transcrição com cuidado

O que fazer: Compare com o áudio os nomes, as datas, os números, os termos técnicos, a identificação de falantes e os trechos importantes. Verifique as configurações de acesso, backup e sincronização da pasta local. Mantenha o registro dentro do processo aprovado.

O resultado esperado: A transcrição foi revisada e armazenada no local aprovado, com controles de acesso e retenção conhecidos.

Evite: Exportar ou reimportar a transcrição em um fluxo de trabalho na nuvem sem autorização específica.

Lista de verificação (confirme se funcionou)

  • ☐O cliente e a organização permitem este método de gravação e processamento.
  • ☐Seu plano e método de cobrança são elegíveis para o Privacy Mode.
  • ☐O modelo local foi baixado e é compatível com o idioma da reunião.
  • ☐A pasta local selecionada permite gravação e foi aprovada para esses arquivos.
  • ☐O Privacy Mode foi ativado antes da gravação ou da transcrição.
  • ☐A transcrição e a gravação aparecem no espaço de trabalho local selecionado.
  • ☐Nomes, datas, números, identificação de falantes e declarações importantes foram conferidos com o áudio.
  • ☐As permissões da pasta, o comportamento do backup e as configurações de sincronização correspondem às regras de tratamento de arquivos.

Problemas comuns e soluções

Problema Causa Solução
O Privacy Mode não está disponível O plano ou o método de cobrança talvez não atendam aos critérios de elegibilidade. Confirme o plano e o método de cobrança; contas faturadas por nota fiscal devem entrar em contato com a equipe de vendas para verificar a elegibilidade.
Não foi possível concluir a configuração do modelo O primeiro acesso à conta ou o download do modelo exige conexão com a internet, ou o dispositivo não tem espaço de armazenamento suficiente. Conecte-se à internet para fazer a configuração e libere espaço para o modelo antes de iniciar o fluxo de trabalho da reunião.
A transcrição não aparece O modelo talvez não seja compatível com o idioma selecionado, ou a pasta local talvez não permita gravação. Verifique a cobertura de idiomas do modelo e confirme se a pasta selecionada permite salvar arquivos.
O áudio não foi capturado A permissão do microfone ou do áudio do sistema talvez esteja desativada para o método selecionado. Revise as permissões do dispositivo e teste as entradas de captura desejadas antes da próxima reunião.
Os arquivos locais aparecem em outro local O backup, o gerenciamento do dispositivo ou um software de sincronização de pastas pode copiar arquivos locais. Revise as configurações aprovadas de pastas, backup e sincronização com a equipe de TI ou segurança.

Boas práticas (para fazer tudo certo a longo prazo)

  • Defina as regras de consentimento e gravação antes da reunião — assim, ninguém confundirá um fluxo de trabalho offline com uma autorização.
  • Use uma pasta local dedicada e aprovada — limites claros entre os arquivos facilitam a revisão e a retenção.
  • Verifique se backups ou ferramentas de sincronização do dispositivo podem acessar essa pasta — o processamento local não controla outros softwares.
  • Escolha o modelo com base no idioma da reunião — o suporte a idiomas locais é diferente do suporte na nuvem.
  • Teste o microfone, o áudio do sistema e a pasta antes de uma reunião com o cliente — uma verificação rápida pode identificar problemas de acesso com antecedência.
  • Compare os detalhes importantes da transcrição com a gravação — nomes, números e compromissos precisam de contexto.
  • Documente quando um arquivo pode sair do espaço de trabalho local — um fluxo de trabalho posterior na nuvem exige exportação intencional e aprovação específica.
  • Planeje a validação da licença — o Privacy Mode pode funcionar offline entre as verificações necessárias, mas nem todas as tarefas de configuração são feitas offline.

Para equipes que lidam com registros de clientes, um processo de tratamento seguro de transcrições deve especificar quem pode acessar os arquivos, onde eles são salvos e quando devem ser removidos. As regras adequadas dependem da sua organização e das obrigações com os clientes.

Ferramenta recomendada (opcional): Notta

A Notta é uma plataforma de produtividade para reuniões com IA que transforma reuniões online, conversas presenciais e conteúdo enviado em conhecimento pesquisável e útil. Sua missão é “Desbloquear o verdadeiro valor das expressões verbais”. Para este guia, o fluxo de trabalho relevante é o Notta Desktop — um aplicativo de transcrição para computador com processamento local como prioridade — com o Privacy Mode do plano Pro e um modelo local compatível.

  • Escolha o Privacy Mode quando a transcrição local offline for necessária em uma configuração compatível com Mac ou Windows.
  • Defina a pasta local e baixe o modelo antes da sessão, em vez de fazer a configuração durante uma reunião com o cliente.
  • Mantenha separado o fluxo de trabalho padrão sem bot: ele captura o áudio do computador e a entrada do microfone sem um Notta Bot, mas, no modo padrão sem bot, o áudio é enviado para transcrição em tempo real.
  • Lembre-se de que o Privacy Mode limita ou pausa resumos na nuvem, o Notta Brain, a sincronização entre dispositivos e a colaboração habitual da equipe.
  • Use os outros pontos de captura da Notta somente quando forem adequados ao processo aprovado; uma opção de gravação offline não é necessariamente uma opção de transcrição offline.

O valor mais amplo da Notta vai além da captura: as conversas podem se transformar em contexto pesquisável e próximos passos úteis. Em um fluxo de trabalho local restrito, porém, use somente os recursos que continuarem disponíveis e autorizados.

Use a ferramenta quando sua conta for elegível e a transcrição local estiver de acordo com sua política; não a use como substituta do consentimento, da análise jurídica ou dos controles do dispositivo.

Privacy Mode do Notta Desktop

Perguntas frequentes

O que significa transcrição offline?

A transcrição offline converte a fala gravada em texto no seu dispositivo usando um modelo local, em vez de enviar a gravação a um serviço de nuvem para transcrição. No Notta Desktop, esse fluxo de trabalho está disponível pelo Privacy Mode após a configuração do modelo. O primeiro acesso à conta, a configuração do modelo e a validação periódica da licença ainda exigem acesso à internet.

O Privacy Mode do Notta Desktop envia gravações de reuniões?

O Privacy Mode armazena gravações e transcrições no espaço de trabalho local que você seleciona; elas não são enviadas automaticamente para a nuvem da Notta. Outros softwares no computador, como ferramentas de backup ou sincronização de pastas, ainda podem copiar arquivos locais. Como parte do processo de tratamento de arquivos da sua organização, verifique as permissões da pasta e as configurações de sincronização.

A gravação sem bot do Notta Desktop é igual à transcrição offline?

Não. A gravação sem bot captura o som do sistema e a entrada do microfone sem que um Notta Bot participe da reunião. No modo padrão sem bot, o áudio é capturado localmente, criptografado e enviado para transcrição em tempo real. O Privacy Mode do plano Pro é um fluxo de trabalho separado para transcrição local offline após a gravação.

O Notta Memo pode transcrever uma reunião sem internet?

O Notta Memo pode gravar áudio sem conexão com a internet e armazená-lo no dispositivo. Para transcrever a gravação ou usar outros recursos de IA, é necessário sincronizá-la com a Notta posteriormente. Assim, o Memo permite capturar áudio offline, enquanto o Privacy Mode do Desktop é a opção de transcrição local offline descrita neste guia.

A transcrição local torna legal a gravação de uma reunião com um cliente?

Não. O processamento local pode ajudar a manter os arquivos em um espaço de trabalho selecionado, mas, por si só, não atende a requisitos legais, contratuais, profissionais ou institucionais. Antes de gravar ou processar material confidencial, confirme o consentimento, os controles do dispositivo, o acesso, a retenção e as regras de tratamento de arquivos com os contatos adequados do cliente e da organização.

A transcrição offline pode oferecer às equipes que trabalham com clientes uma forma local de transformar conversas em registros escritos, mas somente quando a conta, o modelo e o dispositivo são preparados com antecedência. Confirme as permissões, ative o Privacy Mode do Notta Desktop, escolha o modelo e a pasta local adequados e, em seguida, revise a transcrição e o tratamento dos arquivos. A Notta ajuda as equipes a preservar o que importa nas conversas do dia a dia; mantenha cada etapa alinhada ao contrato com o cliente e às políticas internas.