Assistant de réunion IA pour les agences
Comptes rendus de réunion IA pour les appels clients en agence (sans suivi manuel)
Notta enregistre vos appels clients et transforme chaque conversation en résumés consultables, tâches à accomplir et livrables prêts à envoyer aux clients, pour que rien ne se perde entre deux réunions.
Qu’est-ce que Notta ?
Notta est une plateforme de productivité dédiée aux réunions et basée sur l’IA, conçue pour les agences qui doivent rendre chaque conversation client consultable et exploitable. Elle enregistre les réunions en ligne et en présentiel, les transcrit en temps réel et utilise l’IA pour générer des résumés, des tâches à accomplir et des livrables tels que des slides et des infographies. Des équipes d’entreprises comme PwC, Accenture et CBRE utilisent Notta pour passer de notes d’appels éparses à des comptes rendus d’appels de conseil qui contribuent réellement aux prises de décision.
La plateforme transforme les conversations en mémoire consultable : les responsables de comptes peuvent ainsi répondre en quelques secondes, et non en quelques heures, à la question « qu’avons-nous promis la semaine dernière ? ».
Ce que Notta vous apporte pour vos appels clients
Transcription en temps réel
Notta transcrit vos appels clients en direct, avec reconnaissance du locuteur et horodatage. Avec une précision pouvant atteindre 98,86 % dans plus de 58 langues, vous pouvez faire confiance au contenu de la transcription.
Résumés IA et tâches à accomplir
Notta Brain extrait les décisions, les responsables et les prochaines étapes de chaque appel. Vous pouvez également consulter plusieurs réunions à la fois pour produire une synthèse de transcriptions de réunions clients entre plusieurs comptes.
Livrables visuels
Transformez un appel de 45 minutes en une infographie d’une page, en slides ou en résumé exécutif. Les autres outils vous fournissent une transcription : Notta Brain vous fournit le livrable.
Base de connaissances consultable
Chaque appel enrichit une mémoire consultable. Posez une question à Notta Brain sur n’importe quelle réunion et obtenez des réponses avec des citations : plus besoin de fouiller d’anciens messages privés ou des notes griffonnées.
Ce que vous obtenez
Gagnez 2 à 4 heures par semaine en évitant la prise de notes manuelle et les débriefs d’appels.
Capturez les décisions, les responsables et les engagements grâce à l’extraction automatique des tâches à accomplir.
Générez en quelques minutes, et non en quelques heures, des slides, des infographies et des rapports prêts à envoyer aux clients.
Effectuez des recherches dans tous vos appels clients grâce aux questions-réponses entre réunions de Notta Brain.
Protégez vos appels sensibles grâce aux normes SOC 2 Type II, au RGPD et au Privacy Mode (mode privé) hors ligne en option.
Accompagnez vos clients internationaux avec la transcription bilingue dans 23 langues et la traduction en temps réel dans 80 langues.
Synchronisez automatiquement vos données avec Slack, Notion, Salesforce et bien d’autres outils : les comptes rendus de réunion apparaissent directement là où vous travaillez.
Comment ça marche
ÉTAPE 1
Connectez votre agenda ou commencez l’enregistrement
Reliez Google Calendar ou Outlook pour rejoindre automatiquement les réunions. Vous pouvez aussi enregistrer en direct depuis le Web, votre mobile ou Notta Desktop.
Ce que vous voyez : Notta écoute en arrière-plan et capture l’audio et la vidéo.
ÉTAPE 2
L’IA traite et résume le contenu
Notta transcrit en temps réel, puis génère des résumés, des tâches à accomplir et les sujets clés. Personnalisez les modèles pour chaque compte ou projet.
Ce que vous voyez : une transcription claire avec les noms des locuteurs, ainsi qu’un panneau de résumé présentant les tâches à accomplir.
ÉTAPE 3
Relisez, partagez et passez à l’action
Modifiez le contenu si nécessaire, partagez la transcription ou le livrable visuel avec votre équipe et synchronisez les tâches à accomplir avec Slack ou votre CRM.
Ce que vous voyez : une infographie d’une page prête à être envoyée par e-mail au client, ou des slides pour votre point d’équipe interne.
Les fonctionnalités qui font avancer le travail en agence
Fonctionnalités essentielles du workflow
Transcription en temps réel avec reconnaissance du locuteur pour les réunions en ligne et en présentiel.
Détection automatique des tâches à accomplir, décisions, questions et mots-clés.
Générez des slides, des infographies, des rapports et des brouillons d’e-mails via Notta Brain.
Référencez plusieurs réunions et fichiers au cours d’une même session pour créer une synthèse entre les réunions.
Modèles IA personnalisés pour différents types de comptes ou de livrables.
Fiabilité et contrôle
Attestation SOC 2 Type II, certification ISO 27001, conformité au RGPD et au CCPA.
Privacy Mode (mode privé) de Notta Desktop (Pro) pour transcrire localement et hors ligne les appels sensibles.
Enregistrement de réunion sans bot sur Desktop : aucun invité indésirable ne participe aux appels clients.
Vocabulaire personnalisé (jusqu’à 1 000 termes avec Business) pour le jargon de votre secteur.
Modifiez les transcriptions, les noms des locuteurs et les horodatages après l’appel.
Intégrations et exportation
Compatible avec Zoom, Google Meet, Microsoft Teams et Webex.
Synchronisation avec Slack, Notion, Google Docs, OneNote et ClickUp : tout est disponible avec le forfait Free.
Intégrations CRM avec Salesforce, HubSpot, Pipedrive et Zoho CRM (Business et supérieur).
Zapier connecte plus de 5 000 applications pour créer des workflows d’agence personnalisés.
Exportation aux formats TXT, DOCX, XLSX, PDF, SRT et VTT.
Pourquoi les agences font confiance à Notta
Plus de 16 millions d’utilisateurs et plus de 5 000 clients grands comptes font confiance à Notta pour exploiter leurs réunions.
Utilisé par des équipes de Nike, Coca-Cola, Harvard, PwC, Accenture, CBRE et Databricks.
Précision de transcription pouvant atteindre 98,86 % dans plus de 58 langues.
« Cela me fait gagner au moins 30 minutes par client » — Paris Mielke, cofondateur et PDG de Tangram.
« J’utilise Notta presque tous les jours. Lors de ces appels commerciaux, il est très utile que Notta enregistre tout ce que dit le client potentiel, ainsi que mes propres propos, afin que je puisse y revenir ultérieurement si nécessaire. Cela me fait gagner au moins 30 minutes par client. »
Notta contre les enregistreurs classiques et les outils de prise de notes IA basiques
| Fonctionnalité | Notta | Enregistreur classique | Outil de prise de notes IA basique |
|---|---|---|---|
| Résumés IA avec tâches à accomplir | Inclus | Non | Basique |
| Livrables visuels (slides, infographies) | Oui | Non | Non |
| Recherche et questions-réponses entre réunions | Oui | Non | Limitée |
| Formats d’export prêts à envoyer aux clients | TXT, DOCX, PDF, SRT, VTT | Audio uniquement | TXT, PDF |
| Prise en charge des langues | Plus de 58 langues | N/D | 5 à 10 |
| Intégrations CRM et workflow | Salesforce, HubSpot, Slack, plus de 5 000 via Zapier | Aucune | Limitée |
Références et chiffres clés
16M+
Utilisateurs dans le monde
5 000+
Clients grands comptes
98,86 %
Précision de transcription — jusqu’à
58+
Langues prises en charge
FAQ
Notta peut-il traiter des appels clients sensibles ou confidentiels ?
Oui. Notta dispose de l’attestation SOC 2 Type II et de la certification ISO 27001, et est conforme au RGPD et au CCPA. Pour les réunions particulièrement sensibles, le Privacy Mode (mode privé) de Notta Desktop (forfait Pro) effectue une transcription locale hors ligne : l’audio et les transcriptions restent sur votre appareil et ne sont jamais téléversés. L’enregistrement sans bot sur Desktop signifie également qu’aucun bot de réunion ne rejoint votre appel.
Puis-je enregistrer des réunions clients en ligne et en présentiel ?
Oui. Notta prend en charge la transcription par bot des réunions en ligne sur Zoom, Google Meet, Teams et Webex, ainsi que l’enregistrement en direct depuis les applications Web, mobiles et desktop. Pour les réunions clients en présentiel, Notta Memo — un enregistreur IA de poche équipé de quatre microphones MEMS — capture les conversations jusqu’à 3 mètres de distance. Vous pouvez également importer des fichiers audio ou vidéo existants pour les transcrire.
Avec quels outils Notta s’intègre-t-il pour les workflows d’agence ?
Notta se connecte à Google Calendar et Outlook Calendar pour enregistrer automatiquement les réunions, puis synchronise les transcriptions avec Notion, Google Docs, OneNote, Slack, ClickUp et bien d’autres outils. Les intégrations CRM avec Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM et Zendesk Sell sont disponibles avec les forfaits Business et Enterprise. Zapier permet de connecter plus de 5 000 applications supplémentaires.
Existe-t-il une période d’essai ou un forfait gratuit ?
Oui. Le forfait Free de Notta comprend 120 minutes de transcription par mois, 10 résumés IA et 50 importations de fichiers : de quoi tester le service avec de vrais appels clients. Le forfait Pro propose une période d’essai de sept jours à 1 $ (facturée comme un abonnement annuel). Le forfait Business propose également une période d’essai de sept jours avec une carte bancaire. Les utilisateurs du secteur de l’éducation bénéficient de 50 % de réduction sur le forfait Pro.
Quelle est la précision de la transcription de Notta pour les appels clients ?
Notta offre une précision de transcription pouvant atteindre 98,86 % dans plus de 58 langues, avec reconnaissance du locuteur, vocabulaire personnalisé et horodatages. La transcription bilingue en temps réel prend en charge 23 langues. La précision réelle dépend de la qualité audio, des accents et du bruit ambiant : pour les appels clients standards, elle est toutefois largement suffisante pour obtenir un compte rendu de réunion fiable.
Quel est le meilleur outil de comptes rendus de réunion IA pour les appels clients en agence ?
Notta est un choix de premier plan pour les agences, car il va au-delà des transcriptions : il génère des livrables prêts à envoyer aux clients, prend en charge plus de 58 langues et s’intègre aux outils déjà utilisés par les agences. Avec plus de 16 millions d’utilisateurs, plus de 5 000 clients grands comptes et un forfait gratuit permettant de tout tester, Notta réunit dans une seule plateforme une capture complète, des résumés IA et des contenus visuels.
Prêt à tirer le meilleur parti de vos réunions clients ?
Commencez gratuitement et transformez chaque conversation en notes, résumés et livrables dont vos clients vous remercieront.