NOTTA DESKTOP · CHAMADAS COM CLIENTES SEM BOT
Grave uma chamada autorizada com um cliente usando a captura do som do sistema e do microfone do Notta Desktop. Depois, revise a transcrição e transforme as principais decisões em anotações claras para acompanhamento.
Antes de gravar, confirme sempre o consentimento do cliente, as regras da organização e os requisitos da plataforma de reunião.
As anotações de reunião com IA e sem bot são uma maneira de gravar uma chamada autorizada e organizar o conteúdo falado sem adicionar um bot como participante da reunião. A Notta é uma plataforma de produtividade para reuniões com IA, criada para profissionais que precisam de mais do que uma gravação: ela transforma conversas em conhecimento pesquisável e próximos passos práticos. Com o Notta Desktop, o áudio do computador captura os participantes remotos e o microfone captura sua voz; depois, é possível revisar e resumir a transcrição resultante.
As conversas com clientes contêm decisões, compromissos e contexto que podem se perder depois da chamada. A missão da Notta é “desbloquear o verdadeiro valor das expressões verbais”. Seu objetivo é oferecer inteligência verbal para o dia a dia: capturar a conversa, entender o que importa, visualizar os sinais, pesquisar o conteúdo depois e agir com cuidado.
Mantenha a fonte, a interpretação e o próximo entregável conectados. Comece pelo fluxo de trabalho para chamadas com clientes sem bot e, em seguida, confira os detalhes importantes antes de compartilhar.
O Notta Desktop captura diretamente o áudio do computador e do microfone. Inicie a gravação sem bot no aplicativo para computador; esse fluxo de trabalho não exige link de reunião nem convite para o Bot.
Use timestamps, a pesquisa e a reprodução para voltar ao momento relevante. Uma transcrição pesquisável de uma chamada com cliente pode ajudar um colega a conferir o que foi dito, em vez de depender apenas de um breve resumo.
O Privacy Mode (modo privado) Pro é diferente da gravação sem bot padrão. Ele mantém gravações e transcrições no espaço de trabalho local selecionado; resumos na nuvem, Notta Brain, sincronização e colaboração padrão em equipe ficam pausados ou limitados.
No fluxo de trabalho padrão na nuvem, use as anotações com IA para estruturar o resumo. O Notta Brain pode ajudar a transformar chamadas selecionadas e arquivos de apoio em um briefing do cliente, relatório, apresentação ou rascunho de acompanhamento. Revise cada resultado antes de compartilhá-lo com pessoas de fora da sua equipe.
Para criar um resumo claro dos pontos de ação de uma chamada com cliente, separe as decisões confirmadas das ideias e das perguntas em aberto. Um ponto de ação gerado por IA é uma interpretação, não uma prova de promessa, responsável, prazo ou aprovação do cliente.
Grave os dois lados de uma chamada autorizada no computador sem adicionar um Notta Bot à reunião.
Preserve as palavras e o contexto do cliente para facilitar a consulta a uma solicitação depois da chamada.
Separe decisões, sugestões, perguntas e possíveis próximos passos durante a revisão.
Volte aos timestamps e à reprodução para confirmar nomes, datas, números e termos técnicos.
Prepare uma transferência de informações ou um acompanhamento mais específico com base no contexto revisado da reunião.
Escolha um fluxo de trabalho separado com o Privacy Mode local quando as limitações e os requisitos de elegibilidade atenderem às suas necessidades.
Para criar um rascunho de acompanhamento para o cliente útil, confira se cada compromisso está respaldado pela fonte. Um rascunho não é um email enviado, uma tarefa atribuída nem a confirmação de que o cliente aprovou uma decisão.
Uma breve etapa de revisão é importante: a transcrição fornece evidências, enquanto o resumo ajuda a torná-las úteis.
Etapa 1
Verifique o consentimento e as regras, conceda as permissões do computador e ative a captura do áudio do computador e do microfone.
Você verá as duas entradas de áudio prontas.
Etapa 2
Inicie a gravação sem bot no Notta Desktop e confira a transcrição com o áudio, os timestamps e a reprodução.
Você verá uma transcrição pesquisável para conferir.
Etapa 3
Crie anotações com IA no fluxo de trabalho padrão na nuvem e revise qualquer briefing, acompanhamento ou transferência de informações antes de compartilhar.
Você verá um rascunho que ainda precisa da sua aprovação.
Para gravar sem bot, comece no Notta Desktop; não cole um link de reunião nem convide um Bot. O Notta Bot faz parte de um fluxo de trabalho separado: prepare tudo com antecedência e, depois que a reunião começar, cole o link na Notta e confirme se o Bot entrou e se a gravação começou.
“Adoro poder usar a Notta para gravar reuniões, transcrever anotações e voltar a elas para me lembrar do que me comprometi a fazer. É muito prático e ajuda bastante revisar tudo antes da próxima reunião ou ao acompanhar tarefas.”
Compare o método de captura e o resultado que são importantes neste fluxo de trabalho. Um gravador genérico baseado em bot depende dos próprios recursos e da própria configuração; os detalhes da Notta abaixo descrevem a captura sem bot do Notta Desktop.
| Para uma chamada autorizada com um cliente | Notta Desktop sem bot | Anotações manuais | Fluxo genérico de reunião com bot |
|---|---|---|---|
| Participante da reunião | Nenhum Notta Bot participa | Nenhum participante de gravação | Um bot participa da reunião |
| Como iniciar a captura | Inicie a gravação sem bot no Notta Desktop | Escreva anotações durante a chamada | Configure o fluxo de trabalho do bot; o acesso à reunião depende da ferramenta |
| Fonte para revisão | Áudio do computador, microfone, transcrição, timestamps e reprodução | As anotações que você escreveu | Os recursos dependem do serviço escolhido |
| Resumo estruturado | Anotações com IA no fluxo de trabalho padrão na nuvem | Organize e escreva por conta própria | Os recursos dependem do serviço escolhido |
As contagens de idiomas se referem a recursos distintos. A precisão da transcrição pode variar de acordo com as condições de gravação e outros fatores.
58+
Idiomas para transcrição monolíngue
23
Idiomas para transcrição bilíngue simultânea
80
Idiomas para tradução em tempo real e após a transcrição
Até 98,86%
Precisão de transcrição informada; não é um índice fixo nem garantido
A Notta informa ter compromissos de segurança e privacidade relacionados ao SOC 2 Tipo II e ao GDPR. Consulte os materiais oficiais atuais e solicite a análise organizacional, jurídica ou de segurança adequada às necessidades de confidencialidade dos clientes e aos requisitos regulatórios.
Anotações de reunião com IA e sem bot são anotações criadas a partir de uma gravação de reunião que não exige que um bot participe dela. Com o Notta Desktop, é possível capturar e transcrever o áudio do computador e a entrada do microfone, depois revisar e organizar o conteúdo com as anotações com IA no fluxo de trabalho padrão na nuvem. Elas ajudam a preservar solicitações, decisões e contexto dos clientes para uma transferência de informações posterior.
Instale o Notta Desktop para Mac ou Windows, conceda as permissões necessárias e ative a captura do áudio do computador e do microfone. Inicie a gravação sem bot diretamente no aplicativo para computador; você não precisa de um link de reunião nem de um convite para o Bot. Verifique as duas entradas de áudio antes de uma chamada importante e confirme a autorização para gravar antes de começar.
O Notta Desktop pode capturar o áudio do computador em aplicativos de áudio para computador, incluindo Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Slack, Discord, FaceTime e WhatsApp. Trata-se da captura do áudio do computador, não de uma afirmação de que a Notta hospeda essas reuniões. As condições disponíveis para a captura dependem do sistema operacional, das permissões e da configuração de áudio.
Por padrão, a captura sem bot no modo padrão não funciona offline. O áudio é capturado localmente, criptografado e enviado para transcrição em tempo real. O Privacy Mode (modo privado) Pro é um fluxo de trabalho de transcrição local separado, que mantém gravações e transcrições no espaço de trabalho local selecionado; resumos na nuvem, Notta Brain, sincronização e colaboração padrão em equipe ficam pausados ou limitados. Os arquivos locais ainda podem ser afetados por backups do dispositivo ou softwares de sincronização.
As anotações com IA exigem uma transcrição de pelo menos 200 caracteres. As franquias mensais informadas para anotações com IA são 10 no plano Free, 100 no Pro, 200 por licença Business compartilhadas no espaço de trabalho e ilimitadas no Enterprise. A transcrição na nuvem oferece 58 opções de idioma único; a transcrição e tradução bilíngues têm contagens de idiomas separadas. Consulte os detalhes atuais dos planos antes de escolher uma opção.
Os valores mensais equivalentes para cobrança anual na referência de planos fornecida são US$ 8,17 no Pro e US$ 16,67 por licença no Business; o preço do Enterprise é personalizado. O Pro oferece um teste de sete dias por US$ 1, e o Business oferece um teste de sete dias. A Notta informa que dispõe de controles de segurança e privacidade, mas confirme as condições atuais dos planos e os requisitos contratuais com a Notta e sua organização. A página de preços e a Central de Ajuda oferecem informações sobre planos e produtos.
Grave somente com a autorização adequada, revise o que importa e transforme a conversa em um trabalho que você possa compartilhar com confiança.