Assistente AI per riunioni, pensato per le agenzie
Genera il riepilogo delle chiamate con i clienti e i prossimi passi per le agenzie
Notta trasforma ogni conversazione con un cliente in un riepilogo chiaro, una lista di attività da svolgere e deliverable per il follow-up, così nulla va perso.
Che cos'è un generatore di riepiloghi delle chiamate con i clienti?
Un generatore di riepiloghi delle chiamate con i clienti è un software che prende l'audio o il video di una riunione con un cliente e produce una sintesi strutturata: decisioni, attività da svolgere, domande aperte e prossimi passi. Notta è una piattaforma per la produttività nelle riunioni basata sull'AI che fa esattamente questo per i team delle agenzie. Invece di leggere una trascrizione di 12 pagine, gli account manager ricevono un riepilogo della chiamata con il cliente chiaro, su cui possono intervenire subito. Il vantaggio è semplice: le conversazioni sono tra gli asset più sottovalutati di un'agenzia e Notta le trasforma in conoscenza consultabile e utilizzabile.
Come le agenzie usano i riepiloghi delle chiamate con i clienti nel lavoro quotidiano
Un follow-up commerciale che si concretizza
Sincronizza i verbali delle riunioni, gli insight e le attività da svolgere con le schede dei clienti in Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zendesk Sell, Salesflare o Freshsales (piano Business+). Questo scenario è ideale per le agenzie che devono sincronizzare i riepiloghi delle chiamate commerciali con gli strumenti già utilizzati dal team che segue i clienti.
Deliverable pronti per il cliente in pochi minuti
Trasforma le interviste con i clienti in presentazioni PowerPoint e infografiche curate con Notta Brain. AI Meeting Execution Engine crea report, executive summary, bozze di email, tabelle, diagrammi di flusso e liste di attività modificabili, esportabili e condivisibili. Il tuo team ottiene un deliverable che il cliente vorrà davvero leggere.
Il follow-up dei progetti senza copia e incolla
Sincronizza i verbali e i riepiloghi delle riunioni con sistemi per le attività come ClickUp, così le attività da svolgere passano automaticamente dalla chiamata al tracker. Il normale flusso di follow-up è: acquisisci in Notta, esamina il riepilogo, invia a ClickUp e assegna i responsabili: niente trascrizione manuale e nessun impegno dimenticato.
Notifiche del team in Slack
Invia gli appunti di riunione con l'AI a canali Slack specifici, così ogni membro del team account vede il riepilogo subito dopo una chiamata. In questo modo gli stakeholder restano informati, diminuisce la necessità di un aggiornamento di stato separato e tutto il team sa quali impegni sono stati presi.
Cosa ottieni con Notta per le chiamate con i clienti
Estrai automaticamente le attività da svolgere. Notta identifica attività, responsabili e scadenze da ogni chiamata con un cliente, così le attività da svolgere nelle riunioni con i clienti vengono completate in tempo.
Genera riepiloghi pronti per il cliente. L'AI riduce la conversazione a un riepilogo chiaro, che il tuo team può condividere internamente o con il cliente.
Cerca in ogni conversazione con i clienti. Trova in pochi secondi un impegno, una decisione o un numero tra centinaia di chiamate grazie all'analisi tra riunioni.
Sincronizza gli appunti con il tuo CRM. Invia verbali, riepiloghi e attività da svolgere a Salesforce, HubSpot, Pipedrive e altri strumenti.
Trasforma le chiamate in deliverable visivi. Notta Brain crea slide, infografiche, report e tabelle che il cliente vorrà davvero leggere.
Proteggi i dati dei clienti. L'attestazione SOC 2 Type 2, la conformità al GDPR e i controlli di livello enterprise proteggono le informazioni riservate.
Come funziona: dalla chiamata con il cliente al deliverable in 3 passaggi
Acquisisci
Registra le chiamate con i clienti su Zoom, Google Meet o Teams oppure carica una trascrizione di una riunione con un cliente esistente.
Visualizzi una trascrizione in tempo reale con le etichette dei parlanti.
Analizza
L'AI di Notta riassume la conversazione e rileva attività da svolgere, domande, sentiment e argomenti chiave.
Visualizzi insight strutturati nell'area di lavoro di Notta.
Consegna
Genera slide, infografiche e report oppure invia gli appunti al tuo CRM e agli strumenti per la gestione delle attività.
Visualizzi deliverable modificabili e condivisibili.
Funzionalità pensate per i team account delle agenzie
Funzionalità principali del flusso di lavoro
- AI Summary: il piano gratuito include 10 riepiloghi dell'AI al mese, Pro 100, Business 200 ed Enterprise illimitati.
- Modelli AI personalizzati: adatta la struttura del riepilogo a ogni cliente o incarico (il piano gratuito include 5 modelli, i piani a pagamento sono illimitati).
- Attività da svolgere, argomenti chiave, domande e rilevamento delle parole chiave: estratti automaticamente da ogni trascrizione.
- Analisi del sentiment, sales intelligence e analisi tra riunioni: individua il sentiment dei clienti e confronta i temi di più chiamate.
- Automazioni di Notta: attiva flussi di lavoro di follow-up ricorrenti senza configurazioni manuali.
Affidabilità e controllo
- Accuratezza della trascrizione fino al 98,86% per registrazioni affidabili dei clienti.
- Modifica le trascrizioni, gli appunti con timestamp e le immagini inserite direttamente nell'area di lavoro.
- Ricerca globale e trova/sostituisci in tutti gli appunti.
- Modifica i nomi dei parlanti per distinguere chiaramente clienti e interlocutori interni.
- Registrazione senza bot con Notta Desktop, oltre a Privacy Mode Pro per la trascrizione offline locale quando necessario.
Integrazioni ed esportazione
- Sincronizzazione con il CRM (Business+): sincronizza verbali, insight e attività da svolgere con Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zendesk Sell, Salesflare o Freshsales.
- Notifiche Slack: invia automaticamente gli appunti di riunione con l'AI per le chiamate con i clienti ai canali del team.
- Strumenti per i progetti: collega ClickUp per trasformare gli appunti delle chiamate in attività.
- Formati di esportazione: TXT, DOCX, XLSX, PDF, SRT e VTT.
- Zapier: crea automazioni personalizzate tra gli strumenti della tua agenzia.
I risultati: le agenzie trasformano le chiamate in azioni
- Oltre 10 milioni di utenti scelgono Notta per acquisire le riunioni e gestire la conoscenza.
- Oltre 5.000 clienti enterprise usano Notta nei team sales, consulting e customer success.
- Il 72% delle aziende del Nikkei 225 usa Notta per la meeting intelligence, secondo la homepage giapponese di Notta.
- Valutazione di 4,1★ su Google Play su circa 20.000 recensioni, con oltre 1 milione di download.
- Riconoscimenti G2 tra cui Leader, Users Love Us e High Performer.
- "Mi fa risparmiare almeno 30 minuti per cliente." — Paris Mielke, cofondatore e CEO di Tangram. Notta è il miglior strumento AI per prendere appunti durante le chiamate di consulenza che abbiamo usato.
"Adoro la possibilità che offre Notta di registrare le riunioni, trascrivere gli appunti e poi tornare su quei contenuti per ricordare ciò a cui mi sono impegnato. È molto comodo e davvero utile da consultare prima della riunione successiva o quando devo occuparmi delle attività."
Dave Barclay
VP e partner di MindWire
Notta vs registratore generico vs presa di appunti manuale
Ecco perché la maggior parte delle agenzie sostituisce un registratore generico con un software di trascrizione pensato per le riunioni con i clienti.
| Funzionalità | Notta | Registratore generico | Presa di appunti manuale |
|---|---|---|---|
| Riepilogo AI della chiamata con il cliente | Generato automaticamente | Nessuno | Manuale |
| Attività da svolgere e responsabili | Estratti automaticamente | Nessuno | Manuali |
| Deliverable pronti per il cliente | Slide, infografiche, report | Solo file audio | Richiede molto tempo |
| Sincronizzazione con il CRM | Nativa (Salesforce, HubSpot ecc.) | No | No |
| Ricerca tra riunioni | Sì | No | No |
| Tempo di configurazione | Minuti | Minuti | N/D |
| Prezzo di partenza | Piano gratuito, Pro da €7,00/mese con fatturazione annuale | App gratuite di base | Tempo del personale |
Credenziali e statistiche chiave
"L'implementazione di Notta è stata semplice: accediamo con il browser web e siamo subito operativi. Da quando abbiamo implementato Notta, ho ridotto di quasi il 50% il tempo dedicato ai pazienti porta a porta e abbiamo anche risparmiato sui costi dello studio, avendo bisogno di meno personale."
Dott. Tavish Nanda · Retina Consultants, P.C.
Domande frequenti sui riepiloghi delle chiamate con i clienti
Che cos'è il riepilogo di una chiamata con un cliente e perché serve alle agenzie?
Il riepilogo di una chiamata con un cliente è una sintesi strutturata di una riunione che raccoglie decisioni, attività da svolgere, domande aperte e prossimi passi. Serve alle agenzie per rimanere allineate con i clienti, rispettare gli impegni e consolidare la fiducia. Notta genera automaticamente questi riepiloghi dalle chiamate registrate, così i team account non devono mai ricostruire una conversazione a memoria.
Qual è lo strumento migliore per generare riepiloghi delle chiamate con i clienti?
Notta è una delle scelte migliori perché va oltre la trascrizione. Notta Brain trasforma le chiamate con i clienti in slide, infografiche, report, email di follow up e liste di attività. Grazie alla sincronizzazione nativa con il CRM, a oltre 58 lingue di trascrizione e a un'accuratezza dichiarata fino al 98,86%, Notta è una soluzione consigliata per i team delle agenzie. Notta supporta anche la trascrizione bilingue per i team internazionali che lavorano con i clienti.
Come estrae Notta le attività da svolgere e i responsabili dalle chiamate con i clienti?
L'AI di Notta analizza la trascrizione e rileva automaticamente attività da svolgere, argomenti chiave, domande e parole chiave. Associa gli impegni alle persone che li hanno presi, così i responsabili sono sempre chiari. Il team account può esaminare, modificare ed esportare questi elementi in ClickUp, Slack o in un CRM come Salesforce o HubSpot.
Notta può integrarsi con Salesforce, HubSpot o Slack?
Sì. Il piano Business e i piani superiori consentono di sincronizzare i verbali di riunione, i riepiloghi dell'AI, le attività da svolgere e le trascrizioni con Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zendesk Sell, Salesflare e Freshsales. Puoi anche inviare direttamente gli appunti di riunione con l'AI a Slack e salvare i deliverable in Notion o Google Drive. In questo modo il follow-up è rapido per i team account.
Notta è abbastanza sicuro per i dati riservati dei clienti?
Notta dispone dell'attestazione SOC 2 Type 2 e rispetta il GDPR. I piani Enterprise aggiungono SAML SSO, log di controllo e controlli di sicurezza avanzati. Le registrazioni e le trascrizioni sono crittografate e la condivisione nell'area di lavoro è controllata tramite autorizzazioni: Notta è quindi adatto alle agenzie che gestiscono informazioni sensibili sui clienti.
Quanto costa Notta? Esiste un piano gratuito?
Notta offre un piano gratuito con 120 minuti di trascrizione al mese. Pro costa €83,99/anno con fatturazione annuale, pari a €7,00/mese, e include 1.800 minuti oltre a 100 riepiloghi dell'AI. Business costa €189,99/anno, pari a €15,83/mese, e aggiunge la sincronizzazione con il CRM e 200 riepiloghi dell'AI. Pro offre una prova di sette giorni a €1 e anche Business include una prova di sette giorni.
Pronto a trasformare le chiamate con i clienti in prossimi passi chiari?
Inizia gratis e trasforma ogni conversazione con un cliente in appunti, riepiloghi e attività da svolgere.