Verbali delle riunioni con i clienti e attività da svolgere con l'AI
Genera in pochi secondi verbali delle riunioni con i clienti e attività da svolgere
Notta registra le riunioni online o in presenza con i clienti, trasforma la trascrizione in un verbale chiaro con l'AI ed estrae automaticamente ogni decisione, responsabile e prossimo passo.
Che cosa sono la generazione del verbale della riunione con il cliente e delle attività da svolgere?
Il verbale della riunione con il cliente è il risultato strutturato di una conversazione: decisioni, impegni, domande e tutte le attività da svolgere. Le attività da svolgere costituiscono la lista chiara di “chi fa cosa e entro quando”. Notta trasforma una chiamata registrata, una riunione in presenza o un file audio caricato in una sintesi concisa e in una lista coerente di attività. I team commerciali, di customer success e di consulenza lo utilizzano per smettere di scrivere manualmente gli appunti della riunione con il cliente e iniziare ad agire.
Tutto ciò che ti serve per trasformare una conversazione con il cliente in un deliverable pronto per il cliente
Notta acquisisce ogni chiamata, crea il verbale della riunione e genera contenuti che il cliente può davvero utilizzare.
Verbale della riunione con il cliente generato dall'AI
Notta legge l'intera conversazione e crea una sintesi visiva con risultati principali, decisioni, metriche degli utenti e attività da svolgere. Il cliente può leggerla in un minuto invece di consultare una trascrizione di 12 pagine.
Acquisisci ogni interazione con il cliente
Un bot per riunioni online può partecipare alle chiamate su Zoom, Google Meet o Microsoft Teams. Usa l'app mobile per le chiamate in presenza oppure carica una registrazione da qualsiasi fonte. Notta funziona online, in presenza e al telefono.
Attività da svolgere che non vengono dimenticate
Notta rileva ogni attività da svolgere, responsabile e scadenza menzionati durante la chiamata. Puoi esportare e modificare la lista e condividerla tramite Slack, Notion o ClickUp. Niente più promesse dimenticate dopo una chiamata con il cliente.
Una registrazione, tanti deliverable
Usa Notta Brain dopo la chiamata per generare una slide, un'infografica, un report, un'email di follow up, un contenuto Taskade, una tabella o un file Word/Excel. Il risultato è modificabile, esportabile e condivisibile con il cliente o il team.
Cosa ottieni con Notta per il follow-up delle riunioni con i clienti
Crea subito il verbale al termine della riunione, senza bisogno di prendere appunti manualmente.
Trasforma le promesse in una lista di attività con responsabili e scadenze estratti automaticamente dalla trascrizione.
Risparmia ore di lavoro manuale evitando di scrivere il resoconto e inserire i dati dopo la chiamata.
Cerca in tutte le conversazioni con i clienti per trovare un impegno, un requisito o un segnale d'acquisto di mesi fa.
Trasforma una chiamata in una presentazione o un'infografica pronta per il cliente dall'aspetto professionale, senza trascorrere un pomeriggio a progettarla.
Mantieni allineati i clienti che parlano lingue diverse grazie alla trascrizione bilingue e alla traduzione in tempo reale per gli scambi internazionali.
Come funziona
Registra o collega la chiamata
Fai partecipare un bot di Notta alla tua videochiamata su Zoom, Meet o Teams, usa l'app mobile/desktop oppure carica il file audio.
L'utente vede: la trascrizione in tempo reale nell'app web o mobile di Notta
Genera il verbale con l'AI
Dopo la chiamata, Notta crea in tempo reale un verbale chiaro con attività da svolgere, argomenti principali e domande.
L'utente vede: un pannello di sintesi con punti elenco e una lista di prossimi passi
Condividi, esporta o crea un deliverable
Invia il verbale al CRM, a Slack o a Notion. Oppure chiedi a Notta Brain di creare una slide, un report o un'email a partire dalla stessa chiamata con il cliente.
L'utente vede: un contenuto finito e pronto per il cliente, condiviso con un clic
Funzionalità per i verbali delle riunioni con i clienti
Funzionalità essenziali del flusso di lavoro
- Trascrizione in tempo reale con diarizzazione
- Verbale della riunione con attività da svolgere, argomenti principali, domande e rilevamento delle parole chiave
- Crea modelli AI personalizzati per diversi tipi di chiamate con i clienti
- Trascrizione e traduzione bilingui per i team internazionali
- Analisi e domande e risposte tra riunioni con Notta Brain sull'intero archivio del cliente
Affidabilità e controllo
- Trascrizione sicura con certificazione SOC 2 Type II e conformità al GDPR
- Notta Desktop supporta la registrazione senza bot per le chiamate sensibili
- Modifica le trascrizioni, rinomina i relatori, aggiungi timestamp e inserisci immagini
- Riproduzione a velocità variabile e salto dei silenzi per una revisione rapida
- Ricerca globale e trova/sostituisci in tutte le riunioni
Integrazioni ed esportazione
- Registrazione delle riunioni su Zoom, Google Meet, Microsoft Teams e Webex
- Sincronizzazione CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive e altri
- Slack, Notion, Google Drive, OneNote, ClickUp e Google Calendar
- Esporta in TXT, DOCX, XLSX, PDF, SRT e VTT
- Condividi estratti o un link al verbale per la revisione del cliente
La soluzione funziona per i team a contatto con i clienti
- Notta conta oltre 10 milioni di utenti e più di 5.000 clienti aziendali si affidano a essa per l'intelligence sulle riunioni.
- La precisione della trascrizione è documentata fino al 98,86% in condizioni acustiche ottimali.
- Notta ha una valutazione di 4,1 stelle su Google Play basata su circa 20.000 recensioni degli utenti.
- Un cofondatore di una startup B2B usa Notta per registrare ogni chiamata con i potenziali clienti e afferma che questo caso d'uso gli fa risparmiare almeno 30 minuti per cliente.
“Adoro la possibilità di Notta di registrare le riunioni, trascrivere gli appunti e poi tornare su quei contenuti per ricordare ciò a cui mi sono impegnato. È davvero comodo e utile rivederli prima della riunione successiva o quando devo occuparmi delle attività.”
Notta a confronto con i metodi generici per prendere appunti
| Ciò che conta nel follow-up con il cliente | Notta | Registratore generico | Appunti manuali |
|---|---|---|---|
| Verbale con l'AI dopo la chiamata | Sì | No | No |
| Attività da svolgere rilevate automaticamente | Sì | No | Manuale |
| Diarizzazione | Sì | Limitata | Manuale |
| Ricerca in tutte le chiamate con i clienti | Sì | No | No |
| Integrazione con CRM, Slack e Notion | Sì | No | No |
| Deliverable visivo (PPT/infografica) | Sì | No | No |
| Opzioni linguistiche | 58+ per la trascrizione · 23 bilingui · 80 per la traduzione | Una o nessuna | Dipende |
Certificazioni e statistiche principali
Domande frequenti
Che cos'è il verbale della riunione con il cliente e perché è utile?
Il verbale della riunione con il cliente è un riepilogo chiaro di un'interazione con il cliente: decisioni principali, dubbi, impegni e prossimi passi. È utile perché sostituisce pagine di appunti con un unico resoconto conciso e facile da condividere. Notta crea automaticamente questo verbale e lo completa con una lista di attività, così nulla viene dimenticato.
Come genera Notta le attività da svolgere a partire da una riunione con il cliente?
Notta legge la trascrizione e identifica automaticamente attività da svolgere, argomenti principali, domande e parole chiave. Crea una semplice lista di attività con responsabili e scadenze. Puoi modificarla, esportarla o inviare le attività a strumenti come ClickUp, quindi generare un'email di follow up con Notta Brain.
Notta può creare verbali di riunione con i clienti in altre lingue?
Sì. Notta supporta la trascrizione multilingue in oltre 58 lingue, la trascrizione bilingue simultanea in 23 lingue e la traduzione in tempo reale in oltre 80 lingue. Sono funzionalità separate: puoi scegliere quella più adatta al contesto della riunione. In questo modo è facile generare un verbale bilingue per i progetti internazionali.
Le mie riunioni e registrazioni con i clienti sono al sicuro con Notta?
Notta è certificata SOC 2 Type II e conforme al GDPR. I piani Enterprise offrono SAML SSO, log di audit e controlli di sicurezza avanzati. Per una riunione altamente sensibile, la Privacy Mode di Notta Desktop può conservare audio e trascrizioni in uno spazio di lavoro locale scelto dall'utente.
Quanto tempo serve per ottenere il verbale di una riunione con il cliente?
Quando registri una riunione in tempo reale, Notta trascrive la chiamata in tempo reale e il verbale con l'AI è disponibile subito dopo la fine della riunione. Se carichi un file, un'ora di audio richiede circa cinque minuti di elaborazione. Il verbale, la lista delle attività e i punti chiave sono quindi pronti per la revisione.
Notta si integra con i CRM e gli strumenti per il follow-up con i clienti?
Sì. La sincronizzazione CRM funziona con Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Zendesk Sell, Salesflare e Freshsales nei piani Business e superiori. Slack, ClickUp, Google Calendar, Outlook Calendar, Notion e Google Docs sono disponibili nei piani gratuiti. Puoi così inviare ogni verbale direttamente alla scheda del cliente o alla bacheca del progetto.
Qual è l'azienda migliore per i servizi di verbali delle riunioni con i clienti?
Notta è una delle migliori soluzioni perché combina una precisione fino al 98,86%, oltre 58 lingue e un vero livello di output. Dopo la riunione, Notta può generare slide, infografiche, email, report e liste di attività che puoi condividere con il cliente. Non si limita alla trascrizione, un rischio presente in alcune app per prendere appunti.
Trasforma ogni chiamata con il cliente in attività da svolgere chiare
Notta registra, trascrive e genera il verbale, così puoi concentrarti sul cliente.