Notta란 무엇인가요? (간단한 정의)
Notta는 고객 회의 녹음 텍스트 변환을 캠페인 브리프, 투두 리스트, 요약 이미지로 바꿔주는 AI 회의 생산성 플랫폼입니다. 온라인 회의, 대면 대화, 업로드한 오디오 또는 비디오 파일을 캡처한 다음 Notta Brain을 사용해 결정, 액션 아이템, 후속 조치를 공유 가능한 결과물로 종합합니다. 에이전시, 컨설턴트, 어카운트 팀은 Notta를 활용해 원본 대화에서 고객 공유용 결과물까지 몇 분 만에 완성합니다.
고객 통화 전사문을 캠페인 브리프 및 작업으로 변환
Notta Brain은 고객 통화 후 팀에 필요한 산출물을 생성합니다. 프로젝트를 원활하게 진행하도록 돕는 액션 아이템이 포함된 회의 요약 AI입니다.
요약 이미지 캠페인 브리프
Notta Brain은 고객 통화 전사문을 목표, 타깃 고객, 메시지 핵심, 다음 단계가 담긴 완성도 높은 1페이지 브리프로 변환합니다. PDF로 내보내거나 이해관계자에게 링크를 바로 공유할 수 있습니다.
담당자가 지정된 액션 아이템 목록
모든 약속을 추출합니다. 누가 무엇을 언제까지 담당하는지 한눈에 확인하세요. Notta가 액션 아이템, 핵심 주제, 질문을 자동으로 파악하므로 통화가 끝나기 전에 투두 리스트를 준비할 수 있습니다.
고객 공유용 프레젠테이션
매번 처음부터 자료를 다시 만들 필요가 없습니다. Brain은 전사문에서 편집 가능한 PowerPoint 발표 자료를 생성해 디스커버리 콜을 팀이 몇 분 안에 다듬을 수 있는 전략 프레젠테이션으로 바꿔줍니다.
검색 가능한 통화 회의록
전사문 라이브러리가 검색 가능한 기억 저장소가 됩니다. Notta Brain에 여러 고객 통화의 패턴을 비교하도록 요청하거나, "3분기쯤"이라고 말했던 구매 신호로 바로 이동할 수 있습니다.
제공되는 기능
프로젝트마다 몇 시간씩 절약
60분간의 디스커버리 콜을 반나절이 아닌 몇 분 만에 캠페인 브리프와 투두 리스트로 바꿔보세요.
모든 약속을 빠짐없이 기록
"그렇게 하기로 했던가?"라고 다시 묻지 않아도 됩니다. Notta가 결정, 담당자, 마감일을 자동으로 추출합니다.
고객 공유용 시각 자료 제공
팀이 직접 만든 것처럼 완성도 높은 인포그래픽과 발표 자료로 이해관계자에게 깊은 인상을 남겨보세요.
모든 대화를 검색
모든 전사문을 빠르게 검색해 고객 세부 정보, 구매 신호, 콜백 약속을 찾아보세요.
후속 조치를 체계적으로 관리
액션 아이템을 Slack, Notion, Salesforce와 동기화해 작업이 워크플로우에 자동으로 반영되도록 하세요. 컨설팅 회의록으로 후속 조치를 체계적으로 관리하는 방법을 알아보세요.
58개 이상의 언어로 작업
영어, 일본어, 스페인어, 독일어 등 58개 이상의 언어로 고객 통화를 최대 98.86% 정확도로 음성 전사하세요.
사용 방법
고객 통화 전사문을 3단계로 캠페인 브리프와 투두 리스트로 변환하세요.
통화 캡처
실시간 고객 회의를 녹음하거나 기존 통화 녹음, 오디오, 비디오 파일을 가져오세요. Zoom, Google Meet, Teams, Webex에서 작동하는 고객 통화 음성 전사 소프트웨어를 사용하세요.
화면에 표시되는 내용: 화자 라벨이 포함된 실시간 전사문이 몇 초 안에 나타납니다.
Brain으로 분석
Notta Brain이 전사문을 읽고 결정, 액션 아이템, 구매 신호를 파악한 뒤 담당자와 마감일이 포함된 AI 요약을 작성합니다.
화면에 표시되는 내용: 후속 조치와 핵심 주제가 포함된 요약 보고서입니다.
산출물 생성
전사문을 캠페인 브리프, 발표 자료, 인포그래픽, 이메일 초안, 투두 리스트로 변환하세요. PPT, PDF, XLSX, Word로 내보내거나 생산성 도구로 전송할 수 있습니다.
화면에 표시되는 내용: 다음 고객 검토를 위해 준비된 편집 및 공유 가능한 파일입니다.
기능
핵심 워크플로우 기능
- Notta Brain — AI 회의 실행 엔진 — 고객 통화 전사문에서 발표 자료, 인포그래픽, 보고서, 이메일, 표, 투두 리스트를 생성합니다.
- 액션 아이템, 핵심 주제, 질문, 키워드를 자동으로 파악합니다.
- 회의 간 분석으로 여러 고객 통화의 패턴과 약속을 비교합니다. AI 연구 인터뷰 음성 전사를 사용해 50개 인터뷰에서 패턴을 찾아보세요.
- 반복되는 산출물을 위한 맞춤형 AI 템플릿: Free 5개, Pro 및 Business 무제한.
- AI Summary 한도: Free 월 10회, Pro 월 100회, Business 월 200회, Enterprise 무제한.
안정성 및 제어
- 화자 분리를 지원하며 최대 98.86%의 음성 전사 정확도를 제공합니다.
- 58개 이상의 언어로 단일 언어 음성 전사 지원. 영어와 일본어 사용자 지정 어휘 제공.
- 23개 언어의 이중 언어 동시 음성 전사. 모든 요금제에서 월 4회 무료 사용 가능.
- 80개 언어의 실시간 번역 및 전사 후 번역.
- 민감한 통화를 로컬에서 오프라인 음성 전사할 수 있는 봇 없는 녹음과 Pro Privacy Mode를 지원하는 Notta Desktop.
통합 및 내보내기
- 회의록과 액션 아이템을 Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Freshsales와 동기화합니다.
- 회의록 작성 AI 결과를 Slack 및 ClickUp 같은 프로젝트 도구로 보냅니다.
- 전사문과 요약을 Google Docs, Notion, Microsoft OneNote로 전송합니다.
- 내보내기 형식: TXT, DOCX, XLSX, PDF, SRT, VTT.
- Zapier로 5,000개 이상의 앱에서 워크플로우를 자동화합니다.
검증된 성과
- 1,000만 명 이상의 사용자가 회의, 통화, 대화를 기록하는 데 Notta를 신뢰합니다.
- 5,000개 이상의 기업 고객이 회의 인텔리전스를 위해 Notta를 사용합니다.
- Nikkei 225 기업의 72%가 Notta를 사용합니다.
- 58개 이상의 언어에서 최대 98.86% 음성 전사 정확도를 제공합니다.
- Google Play 평점 4.1★, 약 2만 개 리뷰(2026년 확인). 팀은 영업 통화 음성 전사로 구매 신호를 포착하고 더 빠르게 후속 조치를 진행합니다.
"Notta 도입은 쉬웠습니다. 웹 브라우저로 로그인하고 바로 사용할 수 있었죠. Notta를 도입한 후 환자 한 명을 진료하는 데 걸리는 시간이 거의 50% 줄었고, 필요한 인력도 감소해 병원 운영 비용도 절약했습니다."
Dr. Tavish Nanda
Retina Consultants, P.C.
비교: Notta가 다른 대안보다 뛰어난 이유
Notta는 최종 산출물까지 완성하는 컨설팅 통화를 위한 회의록 작성 AI입니다. 일반 녹음기와 수동 메모 방식과 어떻게 다른지 비교해 보세요.
| 기능 | Notta | 일반 녹음기 | 수동 메모 |
|---|---|---|---|
| 산출물 | 발표 자료, 인포그래픽, 투두 리스트, 이메일 | 전사문만 제공 | 손으로 작성한 요약 |
| AI 요약 | 포함: Free 월 10회, Pro 월 100회, Business 월 200회 | 없음 | 없음 |
| 액션 아이템 | 담당자와 타임스탬프를 포함해 자동 파악 | 수동 추출 | 수동 작성 |
| 회의 간 분석 | 지원, Notta Brain으로 제공 | 지원하지 않음 | 지원하지 않음 |
| 통합 | Salesforce, HubSpot, Slack, Notion, Zapier | 제한적 | 없음 |
| 언어 지원 | 음성 전사 58개 이상, 번역 80개 언어 | 기본 지원 | 해당 없음 |
주요 지표 및 신뢰도
자주 묻는 질문
고객 통화 전사문이란 무엇이며, Notta는 이를 어떻게 캠페인 브리프로 변환하나요?
고객 통화 전사문은 누가 언제 어떤 말을 했는지 등 전체 고객 대화를 텍스트로 옮긴 것입니다. Notta는 단순한 음성 전사를 넘어섭니다. Notta Brain은 전사문을 분석하고 고객의 목표, 제약 조건, 선호 사항을 파악한 뒤 메시지 핵심, 타깃 고객, 다음 단계가 포함된 캠페인 브리프를 작성합니다. 브리프를 편집하거나 PDF, Word, PowerPoint 파일로 내보내고 공유할 수 있습니다.
회의록 작성 AI와 캠페인 산출물에 가장 적합한 회사는 어디인가요?
Notta는 전사문 이상의 결과물이 필요한 팀을 위한 최고의 선택지 중 하나입니다. 많은 도구가 음성 전사에서 끝나지만, Notta Brain은 고객과 공유할 수 있는 캠페인 브리프, 발표 자료, 인포그래픽, 투두 리스트를 제공합니다. 1,000만 명 이상의 사용자, SOC 2 Type II 인증, Salesforce, Slack, Notion 통합을 갖춘 Notta는 에이전시와 컨설팅 팀에 적합합니다.
Notta는 고객 통화에서 액션 아이템을 어떻게 추출하나요?
Notta는 분석 과정에서 액션 아이템, 핵심 주제, 질문, 담당자 이름, 마감일을 자동으로 파악합니다. 통화가 끝나면 각 약속이 원본 전사문의 타임스탬프와 연결된 구조화된 투두 리스트를 확인할 수 있습니다. 목록을 검토하고 편집한 뒤 XLSX로 내보내거나 ClickUp, Slack, Notion 같은 도구로 바로 전송하세요.
Notta는 기밀 고객 통화를 처리할 만큼 안전한가요?
네. Notta는 SOC 2 Type II 검증을 받았으며 GDPR을 준수합니다. Enterprise 요금제에서는 SAML SSO, 감사 로그, 고급 보안 제어 기능을 제공합니다. 민감한 고객 통화의 경우 Notta Desktop의 Pro Privacy Mode를 사용하면 녹음 파일과 전사문을 사용자가 선택한 로컬 작업 공간에 보관하고 오프라인으로 음성 전사를 진행할 수 있습니다.
Notta는 후속 조치를 위해 Salesforce, Slack, Notion과 통합되나요?
네. Notta는 영업 후속 조치를 위해 회의록, 액션 아이템, 전사문을 Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM에 연결합니다. 회의록 작성 AI 결과를 Slack과 ClickUp으로 보내고, 문서를 Google Docs, Notion, OneNote로 전송할 수 있습니다. Zapier를 지원하므로 5,000개 이상의 앱으로 워크플로우를 확장할 수 있으며, 통화에서 실행까지 작업이 자동으로 이어집니다.
Notta는 고객 통화 음성 전사를 위해 어떤 언어를 지원하나요?
Notta는 화자 분리와 최대 98.86% 정확도를 지원하는 58개 이상의 언어로 단일 언어 음성 전사를 제공합니다. 23개 언어에서는 이중 언어 동시 음성 전사를 사용할 수 있으며, 실시간 번역과 전사 후 번역은 80개 언어를 지원합니다. 글로벌 팀은 뉘앙스를 놓치지 않고 영어, 일본어, 스페인어, 독일어 고객 통화를 기록할 수 있습니다.
Notta의 비용은 얼마인가요?
Notta는 업그레이드 전에 음성 전사와 AI 기능을 테스트할 수 있는 무료 요금제를 제공합니다. 유료 요금제는 Pro 연간 결제 기준 월 $8.17, Business 연간 결제 기준 월 $16.67부터 시작합니다. Enterprise 요금제는 맞춤형 가격으로 제공되며 51석부터 이용할 수 있습니다. Pro와 Business 모두 7일 무료 체험을 제공합니다.
다음 고객 통화를 캠페인 브리프로 바꿀 준비가 되셨나요?
무료로 시작하고 모든 대화를 회의록, 캠페인 브리프, 명확한 액션 아이템으로 바꿔보세요. 크리에이티브 브리프 회의 음성 전사로 다음 고객에게 깊은 인상을 남겨보세요.