Guide des transcriptions d’entretien

Comment identifier les locuteurs dans les transcriptions d’entretien (étape par étape)

Pour identifier les locuteurs dans une transcription d’entretien, choisissez une méthode d’enregistrement qui prend en charge la séparation des locuteurs, activez la fonctionnalité si nécessaire, puis vérifiez chaque étiquette à partir de l’enregistrement. Les étiquettes permettent de savoir qui a dit quoi, ce qui est important lorsque les avis divergent ou qu’un transfert de responsabilité nécessite une attribution claire. Elles ne prouvent ni l’identité d’un locuteur ni la véracité d’une déclaration. Ce guide explique comment choisir une méthode, vérifier les interventions incertaines et valider les informations importantes. Il s’adresse aux chercheurs, aux intervieweurs, aux consultants et aux équipes qui ont besoin d’un compte rendu fiable, consultable et exploitable.

Judy

Équipe éditoriale et de recherche de contenu de Notta

Qu’est-ce que la reconnaissance du locuteur dans les transcriptions d’entretien ? (Définition rapide)

La reconnaissance du locuteur, également appelée diarisation, sépare une conversation en interventions attribuées à différentes voix. Elle aide les chercheurs, les intervieweurs et les équipes à suivre le récit de chaque personne, à comparer les points de vue divergents et à retrouver les passages sources. Une étiquette sert à organiser le contenu, mais ne vérifie pas l’identité : vérifiez les noms et les déclarations importantes à partir de l’enregistrement avant de vous y fier.

Pourquoi la reconnaissance du locuteur est-elle importante ?

Les conversations sont une source précieuse, mais souvent sous-estimée, de décisions, d’engagements et d’insights. L’attribution de chaque intervention permet de conserver le contexte associé aux idées, afin que les informations utiles ne disparaissent pas lorsqu’une personne résume ensuite la discussion.

Distinguez les propos de chacun

Les étiquettes des locuteurs évitent que plusieurs personnes soient confondues dans une même voix. La date demandée par un sponsor, la dépendance signalée par un ingénieur et l’engagement accepté par une équipe restent distincts, ce qui facilite le transfert des informations.

Transcription de réunion consultable avec les étiquettes des locuteurs, les horodatages et la forme d’onde audio

Les étiquettes des locuteurs, les horodatages et la lecture audio aident à conserver le contexte d’un passage.

Faites ressortir les désaccords

Deux personnes peuvent décrire un même projet de façons différentes. Attribuer chaque intervention à son auteur aide à examiner le désaccord, plutôt que de le réduire à un résumé unique et moins fidèle.

Transcription de réunion avec les étiquettes des locuteurs, des marque-pages et des commandes de lecture audio

Lorsque le contexte compte, consultez la transcription en parallèle de l’enregistrement.

Reliez les observations aux participants

Dans la recherche qualitative, les identifiants des participants aident à comparer un thème provisoire aux exceptions et aux passages sources. Utilisez les identifiants approuvés pour l’étude, puis vérifiez les extraits importants avant de partager vos résultats.

Transcription sur mobile présentant les étiquettes des locuteurs et le texte de la conversation enregistrée

Vue mobile d’une transcription avec les étiquettes des locuteurs.

Choisissez la méthode adaptée à l’entretien

La prise en charge de la reconnaissance du locuteur dépend de la méthode utilisée pour enregistrer la conversation et de la langue parlée. Consultez ce récapitulatif par méthode avant l’enregistrement ; la reconnaissance du locuteur peut devoir être activée pour les fichiers et les enregistrements d’écran.

Transcription d’une réunion hebdomadaire avec les fiches des locuteurs et les commandes d’enregistrement
Méthode d’enregistrement Prise en charge de la reconnaissance du locuteur
Notta Bot Toutes les langues de transcription ; l’attribution suit les comptes des participants à la réunion. Les personnes qui partagent un compte peuvent être regroupées.
Importation audio ou vidéo Toutes les langues de transcription lorsque la fonctionnalité est activée ; jusqu’à 10 locuteurs.
Enregistrement d’écran Toutes les langues de transcription lorsque la fonctionnalité est activée ; jusqu’à 10 locuteurs.
Micro en direct sur le Web ou sur mobile Prise en charge du japonais ; jusqu’à 10 locuteurs.
Enregistrement d’un onglet Chrome Prise en charge du japonais.

Ces informations sur la prise en charge reposent sur les données produit de Notta mises à jour le 30 septembre 2026. Vérifiez les fonctionnalités et les langues prises en charge par votre méthode avant d’enregistrer.

Les étiquettes des locuteurs ne sont utiles que si vous pouvez vérifier leur source. Gardez les étiquettes des locuteurs et les passages sources ensemble, et utilisez les horodatages et la lecture audio pour vérifier les mots qui les entourent. Pour les équipes de recherche, l’analyse d’entretiens de recherche gagne en fiabilité lorsqu’une interprétation peut être reliée à un passage attribué, y compris aux exceptions à un thème en cours d’élaboration.

Réponse rapide (commencez par là)

Suivez ces étapes avant de vous fier à une transcription d’entretien :

  • Choisissez une méthode de capture qui prend en charge la reconnaissance du locuteur dans la langue de l’entretien.
  • Obtenez l’autorisation d’enregistrer et respectez les règles de consentement applicables et celles de votre organisation.
  • Activez la reconnaissance du locuteur pour un enregistrement audio, vidéo ou d’écran lorsque cela est nécessaire.
  • Transcrivez la conversation, puis vérifiez les étiquettes et les interventions de chaque locuteur.
  • Utilisez les identifiants de participants approuvés si la transcription est destinée à la recherche.
  • Réécoutez les passages incertains ou importants en vous aidant de leur horodatage et du contexte environnant.
  • Corrigez la transcription source, puis vérifiez les résumés ou fichiers générés qui en dépendent.

Scénario A — Fichier d’entretien : importez le fichier audio ou vidéo, activez la reconnaissance du locuteur et vérifiez les étiquettes obtenues ; l’importation de fichiers prend en charge jusqu’à 10 locuteurs. Scénario B — Micro en direct : vérifiez d’abord la prise en charge linguistique ; la reconnaissance du locuteur via le micro en direct sur Notta Web ou mobile prend en charge le japonais, jusqu’à 10 locuteurs.

Si votre méthode de travail commence par un fichier enregistré, consultez le processus de transcription audio et vidéo avant de l’importer. Pour un entretien en direct, ne partez pas du principe que toutes les méthodes de capture prennent en charge les mêmes langues.

Prérequis (ce dont vous avez besoin)

  • Une méthode d’enregistrement Notta prise en charge pour la langue de l’entretien.
  • L’autorisation d’enregistrer et une procédure de consentement des participants.
  • Une réunion, un micro en direct, un écran ou une source audio ou vidéo.
  • La reconnaissance du locuteur activée si la méthode choisie l’exige.
  • Les noms approuvés des participants ou des identifiants anonymisés, si nécessaire.
  • L’accès à la lecture audio pour vérifier les horodatages et les passages incertains.

Pour les études de longue durée, un processus de transcription d’entretiens cohérent facilite la comparaison des comptes rendus sans perdre le contexte des participants.

Étape par étape : identifier les locuteurs dans les transcriptions d’entretien

  1. Étape 1 : Choisissez la bonne méthode d’enregistrement

    À faire : Adaptez la méthode au contexte et à la langue. Notta Bot prend en charge l’attribution des locuteurs dans toutes les langues de transcription, tandis que l’enregistrement en direct via le micro sur le Web ou sur mobile et l’enregistrement d’un onglet Chrome prennent en charge la reconnaissance des locuteurs en japonais.

    Résultat attendu : vous avez vérifié que votre méthode de capture prend en charge la reconnaissance du locuteur dans la langue de l’entretien.

    Erreur fréquente à éviter : ne supposez pas qu’une fonctionnalité disponible pour les fichiers importés l’est aussi pour toutes les méthodes d’enregistrement en direct.

  2. Étape 2 : Préparez les autorisations et les étiquettes des participants

    À faire : Obtenez l’autorisation d’enregistrer et respectez les exigences de votre organisation. Pour une recherche, déterminez si vous utiliserez les noms des participants ou les identifiants approuvés pour l’étude avant de modifier la transcription.

    Résultat attendu : la procédure d’enregistrement et la méthode de nomination sont définies avant le début de la capture.

    Erreur fréquente à éviter : ne remplacez pas les noms par des identifiants d’une manière qui ne respecte pas la procédure approuvée pour l’étude.

  3. Étape 3 : Activez la reconnaissance ou lancez la capture choisie

    À faire : Pour importer un fichier audio ou vidéo ou enregistrer l’écran, activez la reconnaissance du locuteur si nécessaire. Pour utiliser Notta Bot lors d’une réunion, terminez la configuration avant la réunion ; une fois celle-ci commencée, collez le lien dans Notta et vérifiez que le Bot a rejoint la réunion et que l’enregistrement a démarré.

    Résultat attendu : l’enregistrement choisi est en cours et la méthode sélectionnée est configurée pour attribuer les interventions aux locuteurs.

    Erreur fréquente à éviter : ne confondez pas le processus d’ajout de Notta Bot à une réunion à l’aide d’un lien avec l’enregistrement Bot-Free de Notta Desktop, qui démarre directement dans l’application de bureau et ne nécessite ni lien de réunion ni invitation du Bot.

  4. Étape 4 : Examinez la transcription et les interventions des locuteurs

    À faire : Après la transcription, vérifiez les changements de locuteur, les interventions peu claires, les paroles qui se chevauchent, les noms, les dates, les chiffres et les termes techniques. Modifiez les noms ou les identifiants des locuteurs uniquement lorsque la source justifie ce changement.

    Résultat attendu : vous avez vérifié l’étiquette de chaque intervention importante au lieu de l’accepter sans contrôle.

    Erreur fréquente à éviter : ne considérez pas une étiquette de locuteur comme une preuve d’identité ou comme une confirmation de l’exactitude des propos.

  5. Étape 5 : Vérifiez les passages importants à l’aide de l’enregistrement

    À faire : Utilisez les horodatages pour réécouter les déclarations importantes, ainsi que les paroles qui les précèdent et les suivent. Vous pourrez ainsi vérifier l’attribution et préserver les nuances lorsque des engagements, des désaccords ou des résultats de recherche sont en jeu.

    Résultat attendu : les citations et les tâches attribuées importantes correspondent à l’enregistrement source et conservent suffisamment de contexte pour être comprises.

    Erreur fréquente à éviter : ne reformulez pas un passage peu clair en une déclaration catégorique si la source ne le justifie pas.

  6. Étape 6 : Vérifiez les résumés et les contenus dérivés

    À faire : Une fois la transcription corrigée, vérifiez les comptes rendus générés par l’IA, les résumés et les fichiers créés à partir de celle-ci. Modifiez ou générez à nouveau les contenus concernés afin qu’une erreur d’attribution antérieure ne se retrouve pas dans un transfert ou un rapport.

    Résultat attendu : vos notes finales, vos décisions et vos prochaines étapes reflètent la transcription source vérifiée.

    Erreur fréquente à éviter : ne supposez pas que la correction d’une transcription met automatiquement à jour les contenus générés auparavant.

Une vérification minutieuse d’une transcription horodatée permet de garder les personnes, les propos et leur contexte source liés avant que les informations ne soient intégrées à un rapport ou à un suivi.

Liste de vérification (assurez-vous que tout a fonctionné)

  • ☐ La méthode d’enregistrement prend en charge la reconnaissance du locuteur dans la langue utilisée.
  • ☐ La reconnaissance du locuteur a été activée lorsque la méthode choisie l’exige.
  • ☐ Chaque intervention importante a été vérifiée.
  • ☐ Les noms des locuteurs ou les identifiants des participants respectent la procédure de nomination approuvée.
  • ☐ Les horodatages permettent de retrouver et de réécouter le passage source.
  • ☐ Les déclarations importantes, les noms, les dates, les chiffres et les termes techniques correspondent à l’enregistrement.
  • ☐ Les paroles peu claires et les voix qui se chevauchent restent signalées comme incertaines si nécessaire.
  • ☐ Les résumés et les fichiers générés reflètent la transcription corrigée.

Si la transcription sert à transmettre des informations, vérifiez que les tâches à accomplir attribuées aux locuteurs distinguent une suggestion d’un engagement accepté et ne désignent un responsable que si la personne a effectivement accepté cette responsabilité.

Problèmes fréquents et solutions

Problème Cause Solution
Une étiquette est attribuée à la mauvaise personne Les voix peuvent se ressembler, se chevaucher ou alterner rapidement. Réécoutez l’horodatage avec le contexte environnant, puis modifiez l’étiquette uniquement si la source justifie la correction.
Deux personnes apparaissent sous une seule attribution du Bot L’attribution de Notta Bot suit les comptes des participants et les personnes qui partagent un compte peuvent être regroupées. Vérifiez l’enregistrement et corrigez la transcription si possible ; ne considérez pas l’attribution au compte comme une vérification distincte de l’identité.
La reconnaissance du locuteur n’est pas disponible pour un entretien en direct La prise en charge varie selon la méthode de capture et la langue. Vérifiez les langues prises en charge par la méthode avant l’enregistrement ; si nécessaire, utilisez une méthode de transcription de fichier audio ou vidéo avec la reconnaissance activée.
Un résumé reprend une erreur d’attribution Le résumé ou le fichier généré a peut-être été créé avant la correction de la transcription. Corrigez la transcription source, puis vérifiez, modifiez ou générez à nouveau le contenu concerné.
Un mot ou un passage important manque dans la transcription Les paroles peuvent être inaudibles, se chevaucher ou être peu claires dans l’enregistrement. Réécoutez la source et laissez la formulation marquée comme incertaine si elle n’est pas clairement audible ; une transcription ne peut pas reconstituer un contenu audio manquant.

Lorsque vous utilisez un processus de transcription de réunion, considérez les étiquettes comme un index utile pour retrouver des passages dans l’enregistrement, et non comme un substitut à la vérification de la source.

Bonnes pratiques (pour une utilisation durable)

  • Choisissez la méthode d’enregistrement avant l’entretien : la prise en charge dépend de la méthode et de la langue.
  • Demandez l’autorisation et respectez les règles de consentement des participants : une procédure claire protège les personnes qui prennent part à la conversation.
  • Utilisez des identifiants d’étude cohérents : des étiquettes uniformes facilitent l’examen comparatif des recherches.
  • Conservez les horodatages des passages importants : la lecture audio permet de retrouver le contexte d’origine.
  • Vérifiez les désaccords et les exceptions, pas seulement le thème principal : les opinions minoritaires peuvent modifier une interprétation.
  • Distinguez une action suggérée d’un engagement accepté : vous éviterez ainsi d’attribuer une responsabilité qui n’a jamais été acceptée.
  • Vérifiez les notes générées après avoir modifié une transcription : les contenus créés auparavant peuvent encore contenir une ancienne erreur.
  • Signalez les incertitudes plutôt que de deviner : mieux vaut une lacune clairement indiquée qu’une attribution catégorique sans fondement.

Outil recommandé (facultatif) : Notta

Transformez les entretiens en informations consultables et exploitables

Notta est une plateforme de productivité pour les réunions basée sur l’IA, qui permet de capturer les conversations en ligne ou en présentiel et de transcrire les enregistrements importés. La reconnaissance du locuteur peut aider à organiser la transcription ; il reste essentiel de la vérifier avant de vous fier à une étiquette ou de partager une conclusion.

  • Choisissez une méthode de capture adaptée : utilisez une méthode d’enregistrement Notta compatible avec la langue et le contexte de l’entretien.
  • Vérifiez les interventions des locuteurs : repérez dans la transcription les passages qui nécessitent une vérification approfondie à partir de la source.
  • Conservez un contexte consultable : gardez la transcription pour pouvoir la retrouver lors de la préparation d’un rapport ou d’un transfert.
  • Passez de la transcription au livrable : Notta Brain — moteur d’exécution de réunion IA — peut transformer le contenu d’une réunion en différents livrables, comme des slides, des infographies, des rapports, des e-mails, des tableaux et des listes de tâches.
  • Vérifiez les contenus avant de les partager : corrigez d’abord la transcription source, puis examinez les contenus générés qui en dépendent.

Utilisez Notta si vous souhaitez capturer des conversations, consulter des transcriptions consultables et préparer des contenus de suivi dans un même processus. L’outil peut être superflu si vous avez uniquement besoin d’un enregistrement simple et ne souhaitez pas séparer le texte par locuteur.

Découvrez comment transformer des transcriptions en livrables visuels

Questions fréquentes

Qu’est-ce que la reconnaissance du locuteur dans une transcription d’entretien ?

La reconnaissance du locuteur, souvent appelée diarisation, sépare une transcription en interventions attribuées à différents locuteurs. Elle permet de voir qui a dit quoi et d’examiner chaque contribution dans son contexte. Les étiquettes organisent la conversation ; elles ne vérifient pas l’identité d’une personne et ne prouvent pas qu’une déclaration est vraie.

La reconnaissance du locuteur permet-elle de confirmer l’identité d’une personne ?

Non. La reconnaissance du locuteur sépare ou étiquette les voix, mais ne vérifie pas de manière indépendante une identité réelle. Les noms et les étiquettes peuvent être erronés ou ambigus, ou plusieurs personnes peuvent être regroupées si elles partagent un compte de réunion. Vérifiez les attributions importantes à partir de l’enregistrement et utilisez les identifiants de participants approuvés pour les recherches sensibles.

Combien de locuteurs Notta peut-il identifier dans un entretien importé ?

Pour les fichiers audio ou vidéo importés, la reconnaissance du locuteur prend en charge jusqu’à 10 locuteurs lorsqu’elle est activée. Les enregistrements d’écran prennent également en charge jusqu’à 10 locuteurs lorsque le paramètre est activé. Avant l’enregistrement, vérifiez que la méthode choisie prend en charge la langue de l’entretien.

Notta prend-il en charge la reconnaissance du locuteur pour les enregistrements en direct ?

La prise en charge dépend de la méthode de capture. L’enregistrement en direct via le micro sur le Web ou sur mobile prend en charge la reconnaissance des locuteurs en japonais, jusqu’à 10 locuteurs, tandis que l’enregistrement d’un onglet Chrome prend en charge le japonais. L’attribution de Notta Bot suit les comptes des participants à la réunion et peut regrouper les personnes qui partagent un compte.

Faut-il vérifier les étiquettes des locuteurs avant d’utiliser un résumé IA ?

Oui, vérifiez les étiquettes et les formulations importantes avant d’utiliser une transcription ou son résumé. Une note IA existante ou un fichier généré peut conserver une erreur présente dans une version antérieure de la transcription. Corrigez la transcription source, puis vérifiez, modifiez ou générez à nouveau les contenus concernés.

Conclusion

La reconnaissance du locuteur facilite la lecture d’une transcription d’entretien en reliant chaque intervention à la personne qui l’a prononcée. La méthode la plus sûre est simple : vérifiez la prise en charge de votre méthode d’enregistrement, activez le paramètre si nécessaire, contrôlez les étiquettes et réécoutez les passages importants avant d’utiliser la transcription pour une recherche, un rapport ou une décision. Une transcription est un point de départ, pas un substitut au discernement. Essayez Notta pour enregistrer vos conversations et transformer les informations vérifiées en notes consultables et en contenus de suivi utiles.