Schritt 1: Richtlinie für zugelassene Meeting-Assistenten festlegen
Was zu tun ist: Benennen Sie die zugelassenen Dienste und die Rollen, die sie genehmigen dürfen. Legen Sie außerdem fest, bei welchen Meeting-Typen oder Datenklassifizierungen keine Aufnahmen zulässig sind. Definieren Sie einen klaren Ausnahmeprozess für vertrauliche Gespräche und ein Verfahren, um Teilnehmende zu informieren.
Woran Sie den Erfolg erkennen: Hosts und Mitarbeitende wissen, welche Tools zugelassen sind, wann Aufzeichnungen erlaubt sind und an wen sie sich wenden müssen, bevor eine Ausnahme genehmigt wird.
Häufiger Fehler: Verlassen Sie sich nicht auf eine allgemeine Aufforderung, „nach bestem Wissen und Gewissen“ zu handeln. So müssten Hosts die Richtlinie während eines Anrufs selbst auslegen.
Schritt 2: Kalender, verbundene Konten und Integrationen prüfen
Was zu tun ist: Ermitteln Sie die mit Meeting-Assistenten verbundenen Konten, prüfen Sie Kalenderberechtigungen und Einstellungen für den automatischen Beitritt und entfernen Sie nicht mehr genehmigte Zugriffe. Kontrollieren Sie neben einzelnen Nutzerkonten auch Integrationen und Dienstkonten.
Woran Sie den Erfolg erkennen: Ihr Verzeichnis zeigt, welche Nutzer und Dienste Meeting-Zeitpläne einsehen oder einen Assistenten auf den Beitritt vorbereiten können.
Häufiger Fehler: Prüfen Sie nicht nur Einladungen, die Mitarbeitende versendet haben. Kalenderberechtigungen können auch nach einem einzelnen Meeting bestehen bleiben.
Machen Sie die Prüfung von Kalendern und Integrationen zu einer regelmäßigen Aufgabe für die Zugriffsverwaltung. Bestimmen Sie eine verantwortliche Person und dokumentieren Sie, wie Zugriffe entfernt werden.
Schritt 3: Zulassungs- und Aufzeichnungsrichtlinien für Meetings konfigurieren
Was zu tun ist: Prüfen Sie in jedem Dienst die verfügbaren Kontrollen für externe Teilnehmende, Zulassung, Aufzeichnungen und native KI. Verwenden Sie die strengste Einstellung, die zum Zweck des Meetings passt, und legen Sie fest, wer sie ändern darf.
Woran Sie den Erfolg erkennen: Nicht genehmigte Teilnehmende können ohne die erforderliche Aktion des Hosts nicht beitreten. Aufzeichnungen und native KI werden gemäß der passenden Unternehmensrichtlinie verwaltet.
Häufiger Fehler: Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Meeting-Einstellung eines Anbieters auch andere Plattformen kontrolliert oder native KI überall deaktiviert.
Unterscheiden Sie bei Notta Bot ausdrücklich zwischen Vorbereitung und laufendem Meeting: Zur Einrichtung kann es gehören, einen Kalender zu verbinden oder einen Meeting-Link vorzubereiten. Bei einer manuellen Einladung fügen Sie den Link nach Beginn des Meetings in Notta ein und bestätigen anschließend, dass der Bot beigetreten ist und die Aufzeichnung begonnen hat. Dieser Ablauf unterscheidet sich von botfreien Aufnahmen.
Schritt 4: Erfassungswege ohne Bots verwalten
Was zu tun ist: Berücksichtigen Sie native Meeting-KI, die Systemaudio-Aufnahme am Desktop, Browser-Aufnahmen, mobile Aufnahmen und Hardware-Recorder in Ihrer Richtlinie. Legen Sie, sofern verfügbar, Geräte- und Anwendungsregeln fest. Informieren Sie Mitarbeitende darüber, dass ein Meeting auch ohne Bot aufgezeichnet werden kann.
Woran Sie den Erfolg erkennen: Ihre Kontrollen und Hinweise für Nutzende decken auch Aufzeichnungsmethoden ab, die nicht als externe Meeting-Teilnehmende sichtbar sind.
Häufiger Fehler: Ein blockierter Bot ist kein Beweis dafür, dass keine Audiodatei oder kein Transkript erstellt werden kann.
Berücksichtigen Sie Desktop-Aufnahmen und botfreie Aufzeichnungen in derselben Risikobewertung, und berücksichtigen Sie dabei die unterschiedlichen Eigenschaften der einzelnen Methoden.
Schritt 5: Testen, dokumentieren und regelmäßig wiederholen
Was zu tun ist: Führen Sie kontrollierte Tests auf jedem unterstützten Meeting-Dienst durch. Testen Sie einen zugelassenen Bot und eine blockierte oder nicht genehmigte Person, prüfen Sie die nativen Aufzeichnungs- und KI-Einstellungen und überprüfen Sie das Verhalten auf verwalteten Geräten.
Woran Sie den Erfolg erkennen: Ein datierter Testnachweis enthält die Plattform, das Konto, die Einstellungen, das beobachtete Ergebnis und gegebenenfalls erforderliche Folgemaßnahmen.
Häufiger Fehler: Betrachten Sie einen einmaligen Test nicht als dauerhaft gültig. Plattform-Einstellungen, Integrationen und Unternehmensanforderungen können sich ändern.