Notta Desktop · Privacy Mode (Privatmodus)

Vertrauliche Kundentermine offline transkribieren (Schritt für Schritt)

Um einen vertraulichen Kundentermin offline zu transkribieren, nutzen Sie den Privacy Mode in Notta Desktop mit einem unterstützten lokalen Modell, einem ausgewählten lokalen Ordner und den erforderlichen Aufnahmeberechtigungen. Nehmen Sie zuerst auf und führen Sie anschließend die Transkription auf dem Gerät aus. Im Privacy Mode werden die Aufnahme und das Transkript nicht automatisch in die Notta Cloud hochgeladen. Dieser Leitfaden erläutert die Einrichtung, Sprachbeschränkungen, Prüfungen und Risiken beim Umgang mit Dateien – für Beratende und Teams mit vertraulichen Gesprächen. Notta hilft dabei, Gespräche in Wissen zu verwandeln. Die lokale Verarbeitung allein ist jedoch kein Nachweis für die Einhaltung gesetzlicher oder interner Vorgaben.

J Judy · Notta-Redaktion und Content-Recherche

Was bedeutet es, vertrauliche Kundentermine offline zu transkribieren? (Kurz erklärt)

Bei der Offline-Transkription wird aufgezeichnete Sprache auf Ihrem Computer in Text umgewandelt, statt die Aufnahme zur Transkription an einen Cloud-Dienst zu senden. In Notta bedeutet das, nach der Aufzeichnung den Privacy Mode von Notta Desktop und ein unterstütztes lokales Modell zu verwenden. So können Beratende, Forschende und Kundenprojektteams ihre Meeting-Dateien in einem ausgewählten lokalen Arbeitsbereich aufbewahren. Einwilligung, Gerätesicherheit und Dateiverwaltung müssen dennoch sorgfältig geregelt sein.

Was der Privacy Mode für Kundentermine bedeutet

Gespräche enthalten Entscheidungen, Zusagen und Zusammenhänge, die leicht verloren gehen. Durch die lokale Transkription lässt sich eine nutzbare Dokumentation erstellen, ohne dass das Transkript standardmäßig in die Cloud hochgeladen wird. Wichtig ist, die Offline-Transkription von anderen Aufzeichnungsoptionen zu unterscheiden.

Privacy Mode in Notta Desktop für die lokale Offline-Transkription von Meetings und Interviews

Privacy Mode: lokale Transkription

Im Privacy Mode wird nach der Aufzeichnung ein lokales Offline-Modell für die Transkription verwendet. Aufnahmen und Transkripte bleiben im ausgewählten lokalen Arbeitsbereich und werden nicht automatisch in die Notta Cloud hochgeladen. Weitere Informationen zu diesem Unterschied finden Sie im Leitfaden zur lokalen Offline-Transkription.

Privacy Mode in Notta Desktop nach der Einrichtung des lokalen Modells offline verwenden

Bot-freie Standardaufnahme: ein separater Workflow

Bei der bot-freien Aufnahme mit Notta Desktop werden Systemaudio und Mikrofon-Audio aufgezeichnet, ohne dass ein Notta Bot am Meeting teilnimmt. Im normalen bot-freien Modus wird Audio lokal erfasst, verschlüsselt und zur Echtzeit-Transkription hochgeladen. Das ist nicht dasselbe wie der Privacy Mode oder die Offline-Transkription. Ein Workflow für vertrauliche Kundentermine sollte den Modus verwenden, der Ihren genehmigten Vorgaben entspricht.

Notta Desktop zeigt ein lokal verarbeitetes Meeting-Transkript

Notta Memo: offline aufnehmen, nicht transkribieren

Mit Notta Memo können unterstützte Gespräche ohne Internetverbindung aufgezeichnet werden. Für die Transkription und weitere KI-Funktionen muss die Aufnahme später jedoch mit Notta synchronisiert werden. Das unterscheidet sich von der lokalen Transkription im Privacy Mode von Desktop. Weitere Informationen finden Sie unter Offline-Aufnahmen mit Notta Memo.

Notta Desktop: Vergleich der lokalen Transkription im Privacy Mode mit der Cloud-Transkription

Auch für ein lokales Transkript braucht es einen Workflow

Die lokale Verarbeitung ist nur ein Teil der Vertraulichkeit. Sie ersetzt weder Einwilligungen noch Aufbewahrungsregeln oder Geräteschutzmaßnahmen. Notta hilft dabei, Gespräche in durchsuchbares, umsetzbares Wissen zu verwandeln. Mit dem Privacy Mode können Cloud-Zusammenfassungen, Notta Brain, Synchronisierung und die übliche Teamzusammenarbeit jedoch eingeschränkt sein. Erfahren Sie, wie sich durchsuchbares Meeting-Wissen in Ihren genehmigten Workflow einfügt.

Sprachen lokaler Modelle und Geräteanforderungen

Die Sprachunterstützung lokaler Modelle unterscheidet sich von der Sprachunterstützung der Notta Cloud-Transkription.

Lokale Engine Sprachen Anforderungen
Standard-Offline-Modell Englisch, Japanisch, vereinfachtes Chinesisch, Kantonesisch Etwa 1 GB Speicherplatz für das Modell, mindestens 4 GB RAM und zwei CPU-Kerne
Apple Speech Analyzer Englisch, Japanisch, vereinfachtes Chinesisch, traditionelles Chinesisch, Kantonesisch, Koreanisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch Unterstützte Version der Mac-App und macOS 26 oder höher; für die Transkription von Dateien muss eine bestimmte Sprache ausgewählt werden

Die hier aufgeführten Sprach- und Geräteangaben gelten für die genannten lokalen Engines. Prüfen Sie vor der Einrichtung die aktuelle Verfügbarkeit und die Systemanforderungen der App.

Kurzantwort (das sollten Sie zuerst tun)

Schnell und korrekt eingerichtet

  • Prüfen Sie die Einwilligung des Kunden, die Vertragsbedingungen sowie die Aufzeichnungs- und Aufbewahrungsrichtlinien Ihrer Organisation. Nutzen Sie vor der Aufnahme eine Checkliste zur Einwilligung bei Meetings.
  • Prüfen Sie, ob Ihr Konto für den Privacy Mode berechtigt ist: Die Funktion ist mit Pro, Business und Enterprise verfügbar, vorbehaltlich bestimmter Abrechnungsbedingungen.
  • Melden Sie sich mit bestehender Internetverbindung an, wählen Sie einen beschreibbaren lokalen Ordner aus und laden Sie das unterstützte Offline-Modell vor dem Meeting herunter.
  • Aktivieren Sie den Privacy Mode in Notta Desktop vor der Aufzeichnung. Prüfen Sie die Berechtigungen für Systemaudio und Mikrofon für die gewählte Aufnahmemethode.
  • Nehmen Sie nur zulässiges Audio auf oder importieren Sie es und führen Sie die lokale Transkription anschließend aus.
  • Gleichen Sie Namen, Datumsangaben, Zahlen, Fachbegriffe, Sprecherzuordnungen und wichtige Formulierungen mit dem Audio ab.
  • Bewahren Sie Dateien im genehmigten lokalen Workflow auf. Exportieren und importieren Sie sie nicht erneut in die Cloud, sofern dies nicht gesondert genehmigt wurde.

Wichtig: Notta Memo kann offline aufnehmen, muss vor der Transkription aber synchronisiert werden. Für die lokale Offline-Transkription ist der Privacy Mode von Notta Desktop vorgesehen.

Voraussetzungen (das benötigen Sie)

  • Einen unterstützten Mac- oder Windows-Computer mit Notta Desktop.
  • Einen Pro-, Business- oder Enterprise-Tarif, der für den Privacy Mode berechtigt ist.
  • Internetzugang für die erste Anmeldung, die Einrichtung des Modells und die regelmäßige Lizenzprüfung.
  • Einen beschreibbaren lokalen Ordner, der für die Kundendateien freigegeben ist.
  • Ein unterstütztes Offline-Modell sowie ausreichend Speicherplatz und Arbeitsspeicher auf dem Gerät.
  • Die erforderliche Genehmigung zur Aufzeichnung und Verarbeitung des Meetings gemäß den geltenden Vorschriften.
  • Funktionierende Mikrofon- und Systemaudio-Berechtigungen für die geplante Aufnahmemethode.

Bei Konten mit Rechnungsabrechnung sollten Sie vor der Planung des Workflows beim Vertrieb prüfen, ob der Privacy Mode verfügbar ist. Einzelheiten zur Einrichtung finden Sie in den Informationen von Notta zum Privacy Mode (Privatmodus) und im Notta Help Center.

Schritt für Schritt: Vertrauliche Kundentermine offline transkribieren

Schritt 1: Einwilligung und Richtlinien prüfen

Das ist zu tun: Prüfen Sie den Kundenvertrag, die Richtlinien Ihrer Organisation und die geltenden Anforderungen an Aufzeichnungen. Klären Sie, ob die Aufzeichnung, lokale Verarbeitung, Aufbewahrung und spätere Weitergabe zulässig sind.

Das Ziel: Sie wissen, wer die Aufzeichnung genehmigt hat und wie die daraus entstehenden Dateien verwaltet werden müssen.

Vermeiden Sie: Einen Offline-Workflow als Nachweis dafür zu betrachten, dass eine Aufzeichnung zulässig oder regelkonform ist.

Schritt 2: Kontoberechtigung prüfen

Das ist zu tun: Prüfen Sie, ob Ihr Tarif und Ihre Abrechnungsmethode den Privacy Mode unterstützen. Pro-, Business- und Enterprise-Tarife sind vorbehaltlich bestimmter Abrechnungsbedingungen berechtigt. Konten mit Rechnungsabrechnung sollten sich beim Vertrieb erkundigen.

Das Ziel: Der Privacy Mode ist für das Konto verfügbar, das Sie nutzen möchten, bevor Sie das Gerät vorbereiten.

Vermeiden Sie: Davon auszugehen, dass jedes kostenpflichtige Konto die gleichen Berechtigungen hat.

Schritt 3: Computer und lokalen Ordner vorbereiten

Das ist zu tun: Melden Sie sich mit bestehender Internetverbindung an, wählen Sie einen beschreibbaren lokalen Ordner und laden Sie ein unterstütztes Offline-Modell herunter. Prüfen Sie vor dem Termin den erforderlichen Speicherplatz und Arbeitsspeicher. Stellen Sie bei der Prüfung der Anforderungen an lokale Transkriptionsmodelle sicher, dass die vom Modell unterstützten Sprachen zum Meeting passen.

Das Ziel: Das Modell ist einsatzbereit und der ausgewählte Ordner kann die Aufnahme und das Transkript speichern.

Vermeiden Sie: Mit dem Herunterladen des Modells oder der Prüfung des Ordnerzugriffs bis zum Meeting zu warten.

Schritt 4: Privacy Mode vor der Aufnahme aktivieren

Das ist zu tun: Richten Sie den Privacy Mode in Notta Desktop vor dem Meeting ein. Wählen Sie den lokalen Ordner und das Modell aus und erteilen Sie anschließend die für Ihre Aufnahmemethode benötigten Berechtigungen für Systemaudio und Mikrofon.

Das Ziel: Der Privacy Mode ist aktiviert und der lokale Speicherort sowie das Modell sind ausgewählt, bevor die Aufzeichnung beginnt.

Vermeiden Sie: Die normale bot-freie Aufnahme mit dem Privacy Mode zu verwechseln. Bei der bot-freien Standardaufnahme wird Audio zur Echtzeit-Transkription hochgeladen.

Schritt 5: Zulässiges Audio aufnehmen oder importieren

Das ist zu tun: Nehmen Sie das Meeting auf oder importieren Sie eine Audiodatei nur, wenn dies gemäß Ihren Richtlinien zulässig ist. Führen Sie die lokale Transkription nach der Aufzeichnung aus. Für die regelmäßige Lizenzprüfung kann später weiterhin eine Internetverbindung nötig sein.

Das Ziel: Das Transkript wird im Privacy Mode verarbeitet und im ausgewählten lokalen Arbeitsbereich gespeichert.

Vermeiden Sie: Davon auszugehen, dass jede Aktivität in der App offline funktioniert oder dass beim Beenden des Privacy Mode lokale Dateien hochgeladen werden.

Schritt 6: Transkript sorgfältig prüfen und speichern

Das ist zu tun: Gleichen Sie wichtige Namen, Datumsangaben, Zahlen, Fachbegriffe, Sprecherzuordnungen und folgenreiche Formulierungen mit dem Audio ab. Prüfen Sie die Zugriffs-, Backup- und Synchronisierungseinstellungen des lokalen Ordners. Bewahren Sie die Dokumentation gemäß Ihrem genehmigten Verfahren auf.

Das Ziel: Das Transkript wurde geprüft und am genehmigten Speicherort mit bekannten Zugriffs- und Aufbewahrungskontrollen abgelegt.

Vermeiden Sie: Das Transkript ohne gesonderte Genehmigung zu exportieren oder erneut in einen Cloud-Workflow zu importieren.

Checkliste zur Überprüfung (so stellen Sie sicher, dass alles funktioniert hat)

  • ☐Der Kunde und Ihre Organisation erlauben diese Aufzeichnungs- und Verarbeitungsmethode.
  • ☐Ihr Tarif und Ihre Abrechnungsmethode berechtigen zur Nutzung des Privacy Mode.
  • ☐Das lokale Modell wurde heruntergeladen und unterstützt die Sprache des Meetings.
  • ☐Der ausgewählte lokale Ordner ist beschreibbar und für diese Dateien freigegeben.
  • ☐Der Privacy Mode wurde vor der Aufzeichnung oder Transkription aktiviert.
  • ☐Das Transkript und die Aufnahme sind im ausgewählten lokalen Arbeitsbereich zu finden.
  • ☐Namen, Datumsangaben, Zahlen, Sprecherzuordnungen und wichtige Aussagen wurden anhand des Audios geprüft.
  • ☐Ordnerberechtigungen, Backups und Synchronisierungseinstellungen entsprechen Ihren Vorgaben zum Umgang mit Dateien.

Häufige Probleme und Lösungen

Problem Ursache Lösung
Privacy Mode ist nicht verfügbar Tarif oder Abrechnungsmethode erfüllen möglicherweise nicht die Voraussetzungen. Prüfen Sie Tarif und Abrechnungsmethode. Konten mit Rechnungsabrechnung sollten sich zur Prüfung der Berechtigung an den Vertrieb wenden.
Die Modelleinrichtung lässt sich nicht abschließen Für die erste Anmeldung oder den Download des Modells ist eine Internetverbindung erforderlich oder auf dem Gerät ist nicht genügend Speicherplatz vorhanden. Stellen Sie während der Einrichtung eine Internetverbindung her und schaffen Sie vor dem Meeting-Workflow ausreichend Speicherplatz für das Modell.
Es wird kein Transkript angezeigt Das Modell unterstützt möglicherweise die ausgewählte Sprache nicht oder der lokale Ordner ist nicht beschreibbar. Prüfen Sie die Sprachunterstützung des Modells und stellen Sie sicher, dass Dateien im ausgewählten Ordner gespeichert werden können.
Audio fehlt in der Aufnahme Die Berechtigung für Mikrofon oder Systemaudio ist für die ausgewählte Methode möglicherweise deaktiviert. Prüfen Sie die Geräteberechtigungen und testen Sie die vorgesehenen Audioquellen vor dem nächsten Meeting.
Lokale Dateien erscheinen an einem anderen Speicherort Backup-, Geräteverwaltungs- oder Synchronisierungssoftware kopiert möglicherweise lokale Dateien. Prüfen Sie gemeinsam mit Ihrem IT- oder Sicherheitsteam die genehmigten Ordner-, Backup- und Synchronisierungseinstellungen.

Bewährte Vorgehensweisen (langfristig richtig umsetzen)

  • Klären Sie Einwilligungs- und Aufzeichnungsregeln vor dem Meeting – so wird ein Offline-Workflow nicht fälschlich als Erlaubnis verstanden.
  • Nutzen Sie einen dafür vorgesehenen, genehmigten lokalen Ordner – klar abgegrenzte Dateien erleichtern Prüfung und Aufbewahrung.
  • Prüfen Sie, ob Gerätesicherungen oder Synchronisierungstools auf den Ordner zugreifen können – die lokale Verarbeitung steuert andere Software nicht.
  • Wählen Sie das Modell passend zur Sprache des Meetings – die lokale Sprachunterstützung unterscheidet sich von der Cloud-Unterstützung.
  • Testen Sie Mikrofon, Systemaudio und Ordner vor einem Kundentermin – ein kurzer Check kann Zugriffsprobleme frühzeitig aufdecken.
  • Gleichen Sie wichtige Angaben im Transkript mit der Aufnahme ab – Namen, Zahlen und Zusagen müssen im Kontext geprüft werden.
  • Legen Sie fest, wann eine Datei den lokalen Arbeitsbereich verlassen darf – ein späterer Cloud-Workflow erfordert einen bewussten Export und eine gesonderte Genehmigung.
  • Planen Sie die Lizenzprüfung ein – der Privacy Mode funktioniert zwischen den erforderlichen Prüfungen offline, aber nicht jeder Einrichtungsschritt ist offline möglich.

Für Teams, die Kundendokumente verwalten, sollte ein Prozess zum sicheren Umgang mit Transkripten festlegen, wer auf die Dateien zugreifen darf, wo sie gespeichert werden und wann sie gelöscht werden sollen. Welche Regeln gelten, hängt von Ihrer Organisation und den Verpflichtungen gegenüber Ihren Kunden ab.

Empfohlenes Tool (optional): Notta

Notta ist eine KI-gestützte Plattform zur Steigerung der Meeting-Produktivität. Sie verwandelt Online-Meetings, persönliche Gespräche und hochgeladene Inhalte in durchsuchbares, umsetzbares Wissen. Die Mission lautet: „Den wahren Wert gesprochener Worte erschließen.“ Für diesen Leitfaden ist der relevante Workflow Notta Desktop – ein Desktop-Client mit lokaler Verarbeitung als Standard – mit dem Privacy Mode für Pro und einem unterstützten lokalen Modell.

  • Nutzen Sie den Privacy Mode, wenn die lokale Offline-Transkription für ein unterstütztes Mac- oder Windows-System erforderlich ist.
  • Wählen Sie den lokalen Ordner aus und laden Sie das Modell vor dem Termin herunter, statt die Einrichtung während eines Kundengesprächs vorzunehmen.
  • Beachten Sie den Unterschied zum bot-freien Standard-Workflow: Dabei werden Computer-Audio und Mikrofon-Audio ohne Notta Bot aufgezeichnet. Im normalen bot-freien Modus wird Audio jedoch zur Echtzeit-Transkription hochgeladen.
  • Beachten Sie, dass der Privacy Mode Cloud-Zusammenfassungen, Notta Brain, die geräteübergreifende Synchronisierung und die übliche Teamzusammenarbeit einschränkt oder pausiert.
  • Nutzen Sie andere Aufzeichnungsoptionen von Notta nur, wenn sie zu Ihrem genehmigten Verfahren passen. Eine Offline-Aufnahmeoption bedeutet nicht automatisch, dass auch die Transkription offline erfolgt.

Der Mehrwert von Notta geht über die Aufzeichnung hinaus: Gespräche können zu durchsuchbarem Kontext und hilfreichen nächsten Schritten werden. In einem eingeschränkten lokalen Workflow sollten Sie jedoch nur Funktionen verwenden, die verfügbar und genehmigt sind.

Nutzen Sie Notta, wenn Ihr Konto berechtigt ist und die lokale Transkription Ihren Richtlinien entspricht. Die Lösung ersetzt weder eine Einwilligung noch eine rechtliche Prüfung oder Geräteschutzmaßnahmen.

Privacy Mode in Notta Desktop

Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet Offline-Transkription?

Bei der Offline-Transkription wird aufgezeichnete Sprache mithilfe eines lokalen Modells auf Ihrem Gerät in Text umgewandelt, statt die Aufnahme zur Transkription an einen Cloud-Dienst zu senden. In Notta Desktop ist dieser Workflow nach der Einrichtung des Modells über den Privacy Mode verfügbar. Für die erste Anmeldung, die Modelleinstellung und die regelmäßige Lizenzprüfung ist weiterhin eine Internetverbindung erforderlich.

Lädt der Privacy Mode von Notta Desktop Meeting-Aufnahmen hoch?

Im Privacy Mode werden Aufnahmen und Transkripte im ausgewählten lokalen Arbeitsbereich gespeichert und nicht automatisch in die Notta Cloud hochgeladen. Andere Software auf dem Computer, etwa Backup- oder Ordner-Synchronisierungstools, kann lokale Dateien dennoch kopieren. Prüfen Sie im Rahmen Ihres organisationsinternen Verfahrens die Berechtigungen und Synchronisierungseinstellungen des Ordners.

Ist die bot-freie Aufnahme mit Notta Desktop dasselbe wie Offline-Transkription?

Nein. Bei der bot-freien Aufnahme werden Systemaudio und Mikrofon-Audio aufgezeichnet, ohne dass ein Notta Bot am Meeting teilnimmt. Im normalen bot-freien Modus wird Audio lokal erfasst, verschlüsselt und zur Echtzeit-Transkription hochgeladen. Der Privacy Mode für Pro ist ein separater Workflow für die lokale Offline-Transkription nach der Aufzeichnung.

Kann Notta Memo ein Meeting ohne Internetverbindung transkribieren?

Notta Memo kann Audio ohne Internetverbindung aufnehmen und auf dem Gerät speichern. Um die Aufnahme zu transkribieren oder weitere KI-Funktionen zu nutzen, müssen Sie sie später mit Notta synchronisieren. Memo ermöglicht also die Offline-Aufnahme von Audio. Für die lokale Offline-Transkription ist der in diesem Leitfaden beschriebene Privacy Mode von Desktop vorgesehen.

Macht die lokale Transkription eine Kundenaufnahme regelkonform?

Nein. Durch die lokale Verarbeitung können Dateien in einem ausgewählten Arbeitsbereich aufbewahrt werden. Sie erfüllt jedoch nicht automatisch gesetzliche, vertragliche, berufliche oder institutionelle Anforderungen. Klären Sie vor der Aufzeichnung oder Verarbeitung vertraulicher Inhalte mit den zuständigen Ansprechpartnern beim Kunden und in Ihrer Organisation die Einwilligung, Geräteschutzmaßnahmen, Zugriffsrechte, Aufbewahrungsfristen und Verfahrensregeln.

Die Offline-Transkription ermöglicht Kundenteams, Gespräche lokal in eine schriftliche Dokumentation umzuwandeln – vorausgesetzt, Konto, Modell und Gerät sind vorbereitet. Klären Sie die Einwilligung, aktivieren Sie den Privacy Mode in Notta Desktop, wählen Sie das passende lokale Modell und den richtigen Ordner und prüfen Sie anschließend das Transkript sowie den Umgang mit den Dateien. Notta hilft Teams, wichtige Inhalte aus alltäglichen Gesprächen festzuhalten. Achten Sie darauf, dass jeder Schritt mit Ihrem Kundenvertrag und den internen Richtlinien übereinstimmt.